Help me
Help search tool
Kullanım ve Fatura
Faturamı hangi kanallardan ödeyebilirim?
Vodafone faturalarınızı Online Self Servis, IVR, Vodafone Cep Merkez'leri, anlaşmalı bankalar ve PTT şubeleri üzerinden ödeyebilirsiniz.
Online Self Servis kanalıyla faturanızı ödemek için:
Faturanızı kredi kartınızla Online Self Servis'ten ödeyebilirsiniz. Geçmiş ve son dönem faturalarınız ile ara ödemelerinizi kapsayan tüm ödeme listenize Online Self Servis'ten ulaşabilirsiniz. Daha sonra, ödemek istediğiniz faturalarınızı işaretleyerek ve kredi kartı bilgilerinizi girerek ödeme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
• Online Self Servis'e giriş yapın.
• Menüde yer alan Fatura Ödeme linkini tıklayın.
• Online Self Servis’e hemen girmek için tıklayın.
Not: Kısıtlı hatlar Online Self Servis' giriş yapamayacaklarından ödemelerini IVR kanalıyla yapabilirler. Aynı kredi kartıyla günde en fazla 4 adet fatura ödenebilmektedir.
IVR kanalıyla faturanızı ödemek için:
7002'yi arayarak Vodafone Fatura Ödeme Servisi üzerinden faturanızı kredi kartınızla ödeyebilirsiniz. Dakika başı 0,071 TL olarak ücretlendirme yapılmaktadır.
Not: Aynı kredi kartıyla günde en fazla 4 adet fatura ödenebilmektedir.
Anlaşmalı bankalar kanalıyla faturanızı ödemek için:
Vodafone'un anlaşmalı olduğu bankaların gişelerinden ve ATM'lerinden ödeme yapabilirsiniz veya bu bankalara otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz. Anlaşmalı bankaların listesi için tıklayınız.
Teşekkürler, oyunuz kaydedildi.
Diğer Sorular
- Güncel kullanımımı nasıl görüntüleyebilirim?
- Paketimde ne kadar dakika, SMS veya internet kaldığını nasıl öğrenirim?
- Faturamı hat bazında ödeyebilir miyim?
- Fatura alış yöntemimi nereden öğrenebilirim / değiştirebilirim?
- Vodafone Self Servis mobil uygulamasını kurumsal hatlarım için kullanabilir miyim?
- Geçmiş dönem fatura aboneliğini nasıl başlatırım?
- Detaylı fatura aboneliğini nasıl başlatırım?
- Fatura Merkezi ile neler yapılabilir?
- Fatura Merkezi’ne hangi kullanıcılar ulaşabilir?
- Kurumsal bölge/departman analizi nedir?
- Geçmişe dönük GSM bazında kullanım detaylarımı nereden öğrenebilirim?
- Faturamdaki kalemlerin açıklamalarını nereden öğrenebilirim?
- Ödenmemiş faturalarımı nasıl görünteleyebilirim?
- Yasal E-Faturamı nasıl görüntüleyebilirim?
- Ayrıntılı faturamı nasıl görüntüleyebilirim?
Yardım Videoları

Aklınıza takılan tüm konular ile ilgili videolara ulaşın.
Online Self Servis

Tarife, paket ve kampanyalarınız ile ilgili tüm bilgiler.
Vodafone Mağazası

Size en yakın Vodafone Mağazası'na ulaşmak için.