Help me
Help search tool
Online Satış
- Vodafone.com.tr’de hesabıma giriş yapmadan alışveriş yapabilir miyim?
- Vodafone.com.tr’de nasıl alışveriş yapabilirim?
- Ürünün stokta olup olmadığından nasıl emin olabilirim?
- Stokta bulunmayan ürünler yeniden stoğa girer mi?
- Faturam bana ulaşmadı. Ne yapmalıyım?
- Puanımı nasıl artırabilirim?
- Siparişlerimi nasıl görüntüleyebilirim?
- İhtiyacıma en uygun cep telefonunu nasıl bulabilirim?
- Seçtiğim bir cihazla ilgili tüm detaylara nasıl ulaşabilirim?
- Vodafone.com.tr’deki cihazlara nereden ulaşabilirim?
- Siparişimin durumunu nereden takip edebilirim?
- Önceki siparişlerimi nasıl görüntüleyebilirim?
- Siparişim onaylanmadı, ne yapmalıyım?
- Kontratlı cihaz siparişi vermek için ne yapmalıyım?
- Sipariş adımları nelerdir?
- Ödeme şekli nasıl?
- Fiyatlarınıza KDV dahil mi?
- Cihaz bedeli ile birlikte ne ödeyeceğim?
- Siparişimi nasıl teslim alabilirim?
- Satın aldığım ürün bana ne zaman ulaşır?
- Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
- Teslimat anında ben yoksam sipariş kime teslim edilir?
- Teslimat anında veya sonrasında bir kargo/kurye ücreti ödeyecek miyim?
- Dağıtım ağınız nereleri kapsıyor?
- Vermiş olduğum siparişimi iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
- Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
- İademi hangi adrese göndereceğim?
- Elime geçen ürün kusurlu. Ne yapmam gerekiyor?
- Kurye veya kargo yetkilisinin getirdiği ürün hasarlı, eksik veya yanlış çıkarsa ne yapmalıyım?
- Cayma hakkımı kullandığım takdirde herhangi bir bedel faturama yansıyacak mı?
- İadem neden kabul edilmedi?
- Siparişim yanlış geldi ne yapmalıyım?
- Satın aldığım ürün arızalandığında ne yapmalıyım?
- Şikayet/istek/talebimi nasıl iletebilirim?
Sorular
Online Self Servis
Tarife, paket ve kampanyalarınız ile ilgili tüm bilgiler.
Vodafone Mağazası
Size en yakın Vodafone Mağazası'na ulaşmak için.
