Online Mağaza

Mağazadan Teslimat Süreci

Vodafone Online Mağaza'dan nasıl ürün satın alabilirim?

Vodafone Online Mağaza'dan ürün satın alabilmek için hangi adımları izlemeliyim?

Daha önce Vodafone'dan kontratlı bir cihaz satın almıştım. Farklı bir cihaz daha satın alabilir miyim?

Aradığım özelliklere sahip cihazları nasıl görüntüleyebilirim?

Hesabıma giriş yapmadan alışveriş yapabilir miyim?

Başkası adına cihaz satın almak istiyorum, nasıl yapabilirim?

Aynı anda 2 cihaz kampanyasına katılabilir miyim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim; siparişim mağazaya ulaşmadan iptal edebilir miyim?

Çağrı merkezini iade işlemi ile ilgili olarak aradığımda, siparişim teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmış ise iade işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim; ürünü mağazadan iade edebilir miyim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verip siparişimi teslim aldıktan sonra iade işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?

İptal işlemi gerçekleştirdiğim ürünün adresime yeniden gönderilmesini istediğimde ne yapmalıyım?

İade ettiğim ürünün iptal işlemi ne zaman tamamlanır?

Mağazadan teslimat seçeneği ile aldığım ürün bozuk/hasarlı çıktı; iade işlemini nasıl gerçekleştirebilirim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile aldığım ürün için yasal cayma hakkımı nasıl kullanabilirim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim; siparişimi teslim almak için ne yapmam gerekiyor?

Mağazadan teslimat seçeneği ile verdiğiniz sipariş teslimat için hazır olduğunda SMS ile bilgilendirileceksiniz. Bilgilendirme SMS'ini aldığınızda, sipariş esnasında belirlemiş olduğunuz mağazamıza giderek ürününüzü teslim alabilirsiniz. Vodafone Online Mağaza'daki Siparişlerim menüsünden de siparişinizin takibini kolayca yapabilirsiniz.

Siparişi yalnızca hattın yasal sahibinin, kimlik belgesi ibrazı ile teslim alabileceğini hatırlatmak isteriz. Yanınızda kimlik belgesi bulunmadığında, siparişinizin teslimatı sizin güvenliğiniz için gerçekleştirilmeyecektir.

Mağazadan teslimat seçeneği hangi illerde geçerli?

Ürünümü hangi mağazalardan teslim alabilirim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim; ürünüm mağazaya ne zaman ulaşır?

Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim; siparişimi kaç gün içinde alabilirim?

Siparişimi mağazadan teslimat seçeneği ile aldıktan sonra, teslim alacağım mağazayı değiştirebilir miyim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile aldığım ürünü teslim alacağım mağazayı ve adresini nereden görebilirim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim, ancak ürünü mağazadan teslim alamadım. Siparişime nasıl ulaşabilirim?

Mağazadan teslimat seçeneği ile sipariş verdim, ancak ürünü mağazadan teslim alamadım. Mağazaya yeniden gönderilmesini talep edebilir miyim?

Ürünü mağazadan teslim aldım ancak bilgilendirme SMS'i almaya devam ediyorum. Ne yapmalıyım?