1. Hedefli Mesaj nedir?
Kendi müşteri bazı olmayan kurumların aynı anda binlerce kişiye SMS ve MMS göndermesini sağlayan, etkili ve kolay mesajlaşma servisidir.
Hedefli SMS/MMS, Vodafone İzinli Veritabanından istenilen kriterlerde seçilen hedef kitleye, gönderim yapılacak kişi sayısını ve gönderilecek zaman aralığını seçerek SMS/MMS ile ulaşabileceğiniz bir katma değerli servistir.
Lokasyon Bazlı SMS/MMS, Vodafone İzinli Veritabanından istenilen kriterlerde seçilen hedef kitleye, yine istenilen zaman dilimlerinde daha önceden belirlenmiş lokasyona gelindiğinde Vodafone tarafından SMS/MMS gönderilmesidir. Kullanıcıları lokasyondaki etkinliğe, satışa, promosyona yönlendirebilecek reklam amaçlı SMS gönderim şeklidir.
2. Hedefli ve Lokasyon Bazlı SMS fiyatları aynı mıdır?
Evet, Hedefli ve Lokasyon bazlı SMS ürünleri arasında fiyat farkı yoktur.
3. Alınan paket hemen bitirilmeli midir?
Hedefli SMS/MMS ve Lokasyon bazlı SMS/MMS ürünleri yapılan sözleşme ile sağlanmaktadır. Ödeme peşin alınıp, gönderimler bakiyeden düşülerek yapılmaktadır. Sözleşme süresi boyunca SMS/MMS hakları kullanılabilir. Sözleşme süresi en fazla 12 ay olabilir.
4. 12 aylık sözleşme dönemi içinde bitirilemeyen paket sonraki yıla devreder mi?
Hayır, sözleşme dönemi içerisinde bitirilemeyen SMS/MMS hakları sonraki yıla devretmez.
5. Mesaj gönderilen numaraları müşteriye verilebilir mi?
Hayır, kesinlikle verilemez. Gönderim yapılacak kişiler Vodafone İzinli Veri tabanında olan kişilerdir ve başka kişilerle paylaşılamaz.
6. Marka iş birliği koşulları nelerdir? Firma kendi adıyla gönderim yapabilir mi?
Mutlaka Vodafone’lu abonelere özel bir fayda firma tarafından sağlanmalı ve mesaj metninde bu kampanya açıklanmalıdır. Bu, sadece Vodafone’lulara özel bir indirim vb. olabilir. Gönderici adı VODAFONE olarak mesajlar gönderilir.
7. Tüm operatörlere gönderim yapılabilir mi?
Hayır, sadece Vodafone İzinli Veritabanına gönderim yapılabilir.
8. Gönderilecek SMSler kaç karakter olmalıdır?
1SMS, 160 karakter olarak hesaplanır. Yazdıkları link ve kod bu karakter sayısına dahildir. Aştıkları durumda aştıkları SMS sayısı kadar bakiyeden düşer. Her gönderimde ayrı bir şifre gönderilmesi isteniyorsa şifre:#### karakterleri de 160 karaktere dahil edilmelidir.
9. Gönderilecek MMS boyutu ne olmalıdır?
Gönderilebilecek MMS boyutu en fazla 300KB olmalıdır. Üzeri boyutlarda video/resim gönderilememektedir.
10. Yurt dışına gönderim yapılabilir mi?
Hayır, Türkiye’deki Vodafone İzinli Veri Tabanına gönderim yapılabilir.
11. Ödeme nasıl yapılacak?
Paket birim fiyatları üzerinden ödenecek tutar belirlenir ve ödeme peşin alınır. Gönderimler yapıldıkça bakiyeden düşülür. Gönderimler sözleşme süresi boyunca yapılabilir. İletilmeyen mesajlar bakiyeden düşmez.