1903 Karakartal Destek Paketi

Vodafone KaraKartal esasları için tıklayınız.

Nedir?
Vodafone KaraKartal, Vodafone abonesi olan Beşiktaşlılara yönelik bir topluluk programıdır. Vodafone KaraKartal üyesi olduğunda hem sana özel avantajlardan faydalanabilirsin hem de takımına destek olursun.


Takımıma nasıl destek olabilirim?
Vodafone KaraKartal’a üye olduğunda, aylık üyelik bedelinin vergiler ve masrafları düştükten sonraki kısmı Kulübe aktarılıyor. Vodafone KaraKartal üyesi olduğunda takımının gücüne güç katarsın.


Vodafone KaraKartal yeni bir tarife veya hat mıdır?
Vodafone KaraKartal yeni bir tarife ya da hat değildir. Mevcut tarifene ek olarak gelen üyelik bedeliyle katılabileceğin bir destek programıdır.


Üye olmak için ne yapmalıyım?
Vodafone KaraKartal üyesi olmak için 3 farklı üyelik paketinden birini satın alabilirsin: 1GB Destek Paketi,2GB Destek Paketi ve 1903 Destek Paketi
Seçtiğin üyelik paketi satın almak için aşağıdaki yollardan birini gerçekleştirmen yeterlidir:
DESTEK1,DESTEK2 ve BJK1903 yazarak 7000’e kısa mesaj atabilirsin.
Sana en yakın Vodafone Cep Merkezi’ne gidebilirsin.
Vodafone Çağrı Merkezi’ni arayabilirsin.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden alabilirsin


Üyelik için ne kadar ücretlendirilirim?
“1GB Destek Paketi” alırsan tarifene ek olarak ayda 25,4TL, “2GB Destek Paketi” alırsan tarifene ek olarak ayda 30,5TL, 1903 Destek Paketi içinse 40,7 TL ücretlendirilirsin.


Üyeliğim her ay yenilenecek mi?
Aylık üyelik paketleriniz 30 günde bir yenilenir. Faturalı hat sahibiyseniz, üyeliğiniz her ay yenilerek paket bedeli aylık faturanıza yansıtılacaktır. Faturasız hat sahibiyseniz, yeterli bakiyeniz olduğu sürece her ay hesabınızdan paket ücreti düşülerek üyeliğiniz yenilenir.


Üyelik işlemleri için gönderilen SMS’ler ücretsiz midir?
Evet, 7000’e gönderilen tüm SMS’ler ücretsizdir.


Üyeliğimi iptal edebilir miyim?
Aboneliği iptal etmek için
1GB Destek Paketi için IPTAL DESTEK1
2GB Destek Paketi için IPTAL DESTEK2
1903 Destek Paketi içinse IPTAL BJK1903

yazıp 7000’e ücretsiz SMS gönderebilirsin.


Paket değişikliği yapabilir miyim?
Paket değişikliğini yapmak için geçmek istediğin paketin kodunu yazıp 7000’e göndermen yeterli.


Yeni pakete geçtiğimde haklarım devreder mi?
Eski paketinizin 30 günlük kullanım süresi dolana kadar haklarınızı kullanabilirsiniz. Örneğin, eski paketinizin 30 günlük kullanımı 20 Ocak’da bitiyorsa ve siz yeni pakete 15 Ocak’da geçiş yaptıysanız aynı gün yeni paketinizin hakları yüklenir aynı zamanda 15 Ocak-20 Ocak arası eski paketinizden kalan haklarınızı da kullanmaya devam edebilirsiniz.


Birden fazla paket satın alabilir miyim?
Hayır, aynı anda sadece bir Karakartal Paketine üye olabilirsiniz.


Kimler yararlanabilir?
Tüm Vodafone bireysel faturalı ve faturasız müşteriler, tarifeleri ne olursa olsun Vodafone KaraKartal’a üye olabilir.


Üyelik paketlerinin farkı nedir?
1- Sosyal Medya Paketi: 1GB destek paketinin içinde 30 gün geçerli sosyal medyada kullanabileceğiniz 1GB, 2GB destek paketinin içinde ise 30 gün geçerli sosyal medyada kullanabileceğiniz 2GB bulunmaktadır.
2- Galibiyet Primi: Beşiktaş’ın kazandığı her maç için 1GB’lik destek paketine 24 saat geçerli sosyal medyada kullanabileceğiniz 250MB, 2GB’lik destek paketine 24 saat geçerli sosyal medyada kullanabileceğiniz 500MB hediye internet yüklenir.


Ve tabii ki seçtiğiniz paket, Beşiktaş’ımıza katacağınız gücü belirleyecektir.


Üyelik paketi dahilinde verilen hediye internet hangi yönlere ve hangi maçlar için geçerlidir?
Hediye internet Beşiktaş’ın Türkiye Ligi, UEFA ve UEFA Şampiyonlar Ligi kazanılan maçların ertesi günü yüklenir ve yüklendiği andan itibaren 24 saat geçerlidir.Verilen hediye internet Instagram, Facebook ve Twitter’da geçerlidir. Bunların dışındaki kullanımlarınız için tarifenizdeki içerikleri kullanarak ücretlendirilirsiniz.


Aktif üyelik durumu nedir ve durumumu nasıl sorgularım?
Her ay düzenli üyelik paket ödemesini yapanlar “aktif” üye olarak kabul edilir. DURUM yazıp 7000’e ücretsiz olarak SMS göndererek güncel paket bilginizi öğrenebilirsiniz.


Faturasız hat sahibiyim ve hesabımda yeterli bakiye yok. Vodafone KaraKartal’a üye olabilir miyim?
Aboneler hesaplarında yeterli bakiye olmaması halinde ‘kısıtlı’ üye durumuna girerler. Kısıtlı üyeler, üyelik talep tarihinden itibaren 30 gün içerisinde yeterli bakiye yüklemesiyle ‘aktif’ üye durumuna geçerler. Aksi takdirde 30 gün sonunda yeterli bakiyesi olmayıp üyelik paketi ödemesi yapmayanların talebi iptal edilir.


Faturasız hat sahibiyim. Vodafone KaraKartal’a daha önce üye oldum ama şu anda hesabımda yeterli bakiye yok. Üyelikten çıkar mıyım?
Üyelik paket yenileme tarihinde hesabınızda yeterli bakiye yoksa üyelik durumunuz ‘kısıtlı üyelik’ durumuna alınır. 30 gün içerisinde yeterli bakiye yüklemesi yaparsanız üyeliğiniz tekrar aktive edilir. Aksi takdirde 30 gün sonunda yeterli bakiye yüklemesi yapılmazsa üyeliğiniz “pasif” duruma alınır.


Kampanyalara katılım için bir şart var mıdır?
Yalnızca aktif üyeler, yani üyeliği boyunca her ay düzenli üyelik paketi ödemesini gerçekleştirenler kampanyalara katılmaya hak kazanır. Farklı üyelik paketine sahip olanların yıl içerisinde kampanya katılım hakları değişiklik gösterebilir. Kampanya katılım koşullarında detaylı bilgi yer alacaktır.


Üyelik kapsamındaki paketlere anlık/ileri tarihli mi giriş yapılır?
Bakiyenin yeterli olması halinde paketlere anlık giriş yapılır.


Farklı bir kampanya ile bir arada kullanılabilir mi?
Evet


Paket avantajları bir sonraki döneme devreder mi?
Hayır, devretmez. Paket avantajları paket geçerlilik süresi olan 30 gün boyunca geçerlidir.


Aboneler hangi durumlarda üyelikten çıkartılır?
Şebeke içi geçiş (faturasız hattan faturalı hatta geçiş), iptal, dondurma, devir, numara taşıma ile başka operatöre geçiş durumlarında eğer varsa paket dakika bakiyesi silinir ve üyeliği iptal edilir.


Tarife değişikliği yapılıp yeniden geri dönüldüğünde üyeliğim devam eder mi?
Hayır


Numara değişikliği yaptığımda üyeliğim devam eder mi?
Hayır


Devir yapıldığında üyeliğim devam eder mi?
Hayır


Yabancı uyruklu aboneler kampanyadan faydalanabilir mi?
Evet yararlanabilir.


Kampanyada yaş kısıtlaması var mıdır?
Kampanyada yaş kısıtlaması yoktur.