Vodafone 4,5G Memnuniyet Garantisi

Probleminizi şu önerileri sırasıyla uygulayarak çözebilirsiniz:

• Probleminiz kısa bir süredir gerçekleşiyorsa, bulunduğunuz bölgede bir saha çalışmamız olup olmadığını kontrol edin.
• Probleminiz daha uzun süredir mevcutsa cihazınızdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızla ilgili problemlerinizi çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
  • Telefonunuzu uçuş moduna alıp tekrar açın.
  • Cihazınızı kapatıp açın.
  • Mobil verinizin açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Telefonunuza işletim sisteminizin son sürümü yükleyin.
• Problem simkartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Simkartınız eski ya da hasarlıysa bayilerimizden ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Size en yakın mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.

Probleminizi şu önerileri sırasıyla uygulayarak çözebilirsiniz:

• Probleminiz kısa bir süredir gerçekleşiyorsa, bulunduğunuz bölgede bir saha çalışmamız olup olmadığını kontrol edin.
• Probleminiz daha uzun süredir mevcutsa cihazınızdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızla ilgili problemlerinizi çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
  • Telefonunuzu uçuş moduna alıp tekrar açın.
  • Cihazınızı kapatıp açın.
  • Mobil verinizin açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Telefonunuza işletim sisteminizin son sürümü yükleyin.
• Problem simkartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Simkartınız eski ya da hasarlıysa bayilerimizden ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Size en yakın mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.

Problem cihazınızdan veya simkartınızdan kaynaklanmıyorsa

• Wi-Fi ile arama teknolojisi ile kapalı alanlarda kapsama gücünüzü en yüksek seviyeye çıkarabilirsiniz. Nasıl açıldığını öğrenmek için tıklayınız. Android / IOS
• HD Ses Teknolojisi ile arama deneyeminizi iyileştirip sevdiklerinizin sesini yanınızdalarmış gibi duyabilirsiniz. Android / IOS

Probleminizi şu önerileri sırasıyla uygulayarak çözebilirsiniz:

• Probleminiz kısa bir süredir gerçekleşiyorsa, bulunduğunuz bölgede bir saha çalışmamız olup olmadığını kontrol edin.
• Probleminiz daha uzun süredir mevcutsa cihazınızdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızla ilgili problemlerinizi çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
  • Telefonunuzu uçuş moduna alıp tekrar açın.
  • Cihazınızı kapatıp açın.
  • Mobil verinizin açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Telefonunuza işletim sisteminizin son sürümü yükleyin.
• Problem simkartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Simkartınız eski ya da hasarlıysa bayilerimizden ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Size en yakın mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.

Problem cihazınızdan veya simkartınızdan kaynaklanmıyorsa

• HD Ses Teknolojisi ile arama deneyeminizi iyileştirip sevdiklerinizin sesini yanınızdalarmış gibi duyabilirsiniz. Android / IOS

Probleminizi şu önerileri sırasıyla uygulayarak çözebilirsiniz:

• Probleminiz kısa bir süredir gerçekleşiyorsa, bulunduğunuz bölgede bir saha çalışmamız olup olmadığını kontrol edin.
• Probleminiz daha uzun süredir mevcutsa cihazınızdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızla ilgili problemlerinizi çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
  • Telefonunuzu uçuş moduna alıp tekrar açın.
  • Cihazınızı kapatıp açın.
  • Mobil verinizin açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Telefonunuza işletim sisteminizin son sürümü yükleyin.
• Problem simkartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Simkartınız eski ya da hasarlıysa bayilerimizden ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Size en yakın mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.

Probleminizi şu önerileri sırasıyla uygulayarak çözebilirsiniz:

• Probleminiz kısa bir süredir gerçekleşiyorsa, bulunduğunuz bölgede bir saha çalışmamız olup olmadığını kontrol edin.
• Probleminiz daha uzun süredir mevcutsa cihazınızdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızla ilgili problemlerinizi çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
  • Telefonunuzu uçuş moduna alıp tekrar açın.
  • Cihazınızı kapatıp açın.
  • Mobil verinizin açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Telefonunuza işletim sisteminizin son sürümü yükleyin.
• Problem simkartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Simkartınız eski ya da hasarlıysa bayilerimizden ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Size en yakın mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.

Probleminizi şu önerileri sırasıyla uygulayarak çözebilirsiniz:

• Problem girdiğiniz internet sitesinden kaynaklanıyor olabilir. Diğer internet sitelerinde de problem yaşayıp yaşamadığınızı kontrol ediniz.
• Eğer tüm internet sitelerinde problem yaşıyorsanız;
  Probleminiz kısa bir süredir gerçekleşiyorsa, bulunduğunuz bölgede bir saha çalışmamız olup olmadığını kontrol edin.
• Probleminiz daha uzun süredir mevcutsa cihazınızdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızla ilgili problemlerinizi çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
  • Telefonunuzu uçuş moduna alıp tekrar açın.
  • Cihazınızı kapatıp açın.
  • Mobil verinizin açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Telefonunuza işletim sisteminizin son sürümü yükleyin.
• Problem simkartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Simkartınız eski ya da hasarlıysa bayilerimizden ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Size en yakın mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.

Probleminizi şu önerileri sırasıyla uygulayarak çözebilirsiniz:

• Bulunduğunuz yerdeki 4.5G kapsama alanını görmek için kapsama haritamızı kontrol edin.
• Probleminiz kısa bir süredir gerçekleşiyorsa, bulunduğunuz bölgede bir saha çalışmamız olup olmadığını kontrol edin.
• Probleminiz daha uzun süredir mevcutsa cihazınızdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızla ilgili problemlerinizi çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
  • Telefonunuzu uçuş moduna alıp tekrar açın.
  • Cihazınızı kapatıp açın.
  • Mobil verinizin açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Telefonunuza işletim sisteminizin son sürümü yükleyin.
• Problem simkartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Simkartınız eski ya da hasarlıysa bayilerimizden ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Size en yakın mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.

Problem cihazınızdan veya simkartınızdan kaynaklanmıyorsa

• Wi-Fi ile arama teknolojisi ile kapalı alanlarda kapsama gücünüzü en yüksek seviyeye çıkarabilirsiniz. Nasıl açıldığını öğrenmek için tıklayınız. Android / IOS

Probleminizi şu önerileri sırasıyla uygulayarak çözebilirsiniz:

• Bulunduğunuz yerdeki 4.5G kapsama alanını görmek için kapsama haritamızı kontrol edin.
• Probleminiz kısa bir süredir gerçekleşiyorsa, bulunduğunuz bölgede bir saha çalışmamız olup olmadığını kontrol edin.
• Probleminiz daha uzun süredir mevcutsa cihazınızdan kaynaklanıyor olabilir. Cihazınızla ilgili problemlerinizi çözmek için şu adımları izleyebilirsiniz:
  • Telefonunuzu uçuş moduna alıp tekrar açın.
  • Cihazınızı kapatıp açın.
  • Mobil verinizin açık olup olmadığını kontrol edin.
  • Telefonunuza işletim sisteminizin son sürümü yükleyin.
• Problem simkartınızdan kaynaklanıyor olabilir. Simkartınız eski ya da hasarlıysa bayilerimizden ücretsiz değişim yapabilirsiniz. Size en yakın mağazamıza ulaşmak için tıklayınız.