Skip to content

Bul

Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone live!

 

  • Vodafone live! Nedir?

    Vodafone live! Vodafone'un, birbirinden farklı pek çok içeriğe wap ve/veya web üzerinden kısa sürede ve kolayca ulaşabilmenizi sağlayan eğlence ve bilgi portalıdır. Vodafone live! aracılığıyla Müzik, Oyun, Resim, Video, Bilgi, Eğlence, Spor, Haber ve Hava Durumu gibi içeriklere GPRS şebekesine ulaştığınız her yerden istediğiniz an kolayca ulaşabilirsiniz.


  • Nasıl Kullanılır? Kimler kullanabilir?

    Vodafone live! sadece Vodafone abonelerinin kullanımına açıktır. Vodafone live!ı kullanabilmek için GPRS destekli telefounuzun live! ayarlarını yaptırmanız yeterlidir.


  • Cihazımın live! ayarlarını nasıl yaptırabilirim?

    4440542 Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak
    www.vodafone.com.tr internet sitesinde My Vodafone ekranlarını kullanarak
    7048’i arayıp Self Servis Şifrenizi girdikten sonra ilgili menü adımlarını takip ederek
    7048’e aşağıda belirtilen mesajı göndererek

    -Mesaj metni olarak 6 haneli Self Servis Şifrenizi yazıp bir boşluk bırakın LIVE yazın boşluk bırakın AYAR yazın 7048'e gönderin Örnek:XXXXXX live ayar
    Not: Self servis Şifrenizi henüz almadıysanız aşağıdaki kanallardan istediğinizi kullanarak anında Şifrenizi alarak işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.
    SMS ile Şifre almak için SIFRE yazarak 7048'e SMS (kısa mesaj) gönderebilirsiniz. Şifreniz cep telefonunuza SMS (kısa mesaj) olarak gönderilir.
    www.vodafone.com.tr üzerindenMy Vodafone Giriş'i tıklayarak, Yeni Üyelik adımından Şifre talebi yapabilirsiniz. Şifreniz cep telefonunuza SMS (kısa mesaj) olarak gönderilir.
    Sesli Yanıt Sistemi'ni kullanarak Şifre almak için 7048'i arayarak Şifre talebi yapabilirsiniz. Şifreniz cep telefonunuza SMS (kısa mesaj) olarak gönderilir.
    Vodafone Müşteri Hizmetleri 444 0 542'yi arayarak müşteri temsilcimizden Şifre talep edebilirsiniz. Şifreniz cep telefonunuza SMS (kısa mesaj) olarak gönderilir.
    Size en yakın Vodafone Shop'a veya Vodafone Store'a uğrayarak Şifre talep edebilirsiniz. Şifreniz cep telefonunuza SMS (kısa mesaj) olarak gönderilir.


  • Aldığım içeriği başkasına gönderebilirmiyim?

    Aldığınız içeriği başka bir kullanıcıya göndermeniz telif haklarının korunması nedeniyle mümkün olmamaktadır. Ancak dilerseniz şarkıları kendi telefonunuza almadan direk başka Vodafone aboneleri için satın alarak hediye edebilirsiniz.


  • Vodafone live! kullanırken nasıl ücretlendirilirim?

    Vodafone live!'da dolaşırken kullandığınız GPRS için bulunduğunuz GPRS paketine göre ücretlendirilirsiniz. GPRS tarifeleri için tıklayınız. Satın alma işlemleri öncesinde gösterilen içerik bedelini onaylamanız halinde ise belirtilen değer hattınıza yansıtılır. Bazı içeriklere abonelik yaptırmak mümkündür. Bu içerikler için tek seferlik satın alma ücreti ile birlikte abonelik ücreti bilgisi de seçenek olarak sunulur. Servise abonelik yaptırmanız durumunda abonelik bedeli seçtiğiniz aboneliğin özelliğine göre haftalık ya da aylık olarak hattınıza yansıtılır.


  • Vodafone live! aktif olduğu durumlarda sürekli ücretlendirilir miyim?

    Hayır. GPRS aktif olmasına rağmen live!'da gezinmiyorsanız ücretlendirilmezsiniz.


  • LookAtMe! nedir?

    Vodafone abonelerinin çektikleri videoları ücretsiz olarak başka Vodafone aboneleriyle paylaşmalarını sağlayan ve Vodafone live!dan içeriğin indirilmesi karşılığı sahibine dakika, kontör veya YTL kazandıran bir video servisidir. LookAtMe! servisi sıkça sorulan soruları için tıklayınız.


  • Ürün satın aldım ancak telefonuma indiremedim ne yapabilirim?

    Müzik içerikleri yardım alanı için tıklayınız. Diğer içerikler ile ilgili destek almak için 444 0 542 Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.


  • VF live a bağlanamıyorum? Ne yapmam gerekir?

    Telefonunuzun ayarlarından kaynaklanan bir sorun değil ise destek almak için 444 0 542 Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayabilirsiniz.


  • Diğer tüm sorularınız için bize ulaşın;

    Tel: 444 0 542 e-mail: mh@vodafone.com



Yardım & Destek

Detaylı Bilgi>
Sıkça Sorulan Sorular Listesinden aradığınız cevabı bulabilirsiniz.



Telefon ayarlarınız


Arçelik Beko Bayileri

Arçelik ve Beko bayilerine uğrayarak abonelik işlemlerinizi yapabilirsiniz.

Kontör Yükleme

Kontör Yükleme