Sıkça Sorulan Sorular Vodafone Mobile Connect Card
Vodafone Mobile Connect Card Nedir ?
Vodafone Mobile Connect Card dizüstü bilgisayarınıza takılan, her an her yerden internete ve şirketinizin kurumsal ağına bağlanmanızı sağlayan bir veri iletişim cihazıdır.
Şirketinize neler kazandırır?
- Saha elemanları, sürekli mobil ve ulaşılabilir olmanın kolaylıklarını yaşarlar,
- Yöneticiler bu sayede ekiplerini kolay yönetebilirler,
- Kurumsal ağ ve e-postalara güvenli erişim sağlanır,
- Geleceğin teknolojisi 3G'yi destekleyen Vodafone Mobile Connect Card ekonomik yatırım bedelleri ile alınabilir,
- Operatör şebekesinin desteklediği yerlerde en son teknoloji 3G sayesinde geniş bant teknolojisi ile yüksek hızda data transferi imkanı sağlanır.
Vodafone Mobile Connect Card'ı kimler Kullanabilir?
Vodafone Mobile Connect Card tüm Vodafone Faturalı ve Ön Ödemeli Hat aboneleri tarafından kullanılabilir.
Vodafone Mobile Connect Card Teknik özellikleri nelerdir ?
tablo
Vodafone Mobile Connect Card'ımı kullanırken verilerim ne kadar güvende?
Mobil veri şebekeleri, abone doğrulama, iletilen verinin şifrelenmesi ve lisanslı radyo frekanslarının kullanılması gibi GSM standartları nedeniyle oldukça güvenlidir. Ayrıca birçok şirket IT politikası, veriyi şifreleyerek veri iletimini laptop ile şirket ağı arasındaki hemen hemen dışarıdan girişin imkansız olduğu bir "tünel" içerisinden sağlayan VPN (Sanal Özel Ağ) sistemlerinin kullanılmasını gerekli kılmaktadır.
Vodafone Mobile Connect Card'ı yurtdışında kullanabilir miyim?
Vodafone Mobile Connect Card'ınızı Vodafone'un Uluslararası Dolaşım (GPRS Roaming) anlaşması bulunan operatörlerin kapsama alanlarında kullanılabilir, internete veya şirket intranetine bağlanabilirsiniz. Vodafone Mobile Connect Card 3G'yi destekler Operatör desteği olan yerlerde 3G genişbant teknolojisi sayesinde kat kat hızlı internet bağlantısı kurabilir daha hızlı data transferi yapabilirsiniz. Uluslararası Dolaşım yaparken trafik-bazlı fiyat yapısı ile ücretlendirilirsiniz. Card'ınızı yurtdışında kullanabilmeniz için hattınızın Uluslararası Dolaşıma açık olması ve SIM kartınızda "internet" APN'i tanımlı olması gerekmektedir. APN ayarlarınız için Vodafone Kurumsal abonesiyseniz, 0542 444 7005 Bireysel aboneyseniz 444 0 542'den müşteri hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz. . Uluslararası Dolaşım hakkında bilgi almak için tıklayınız.
Vodafone Mobile Connect Card ile sesli görüşme yapabilir miyim ?
Vodafone Mobile Connect Card ile sesli görüşme yapılamamaktadır. Vodafone Mobile Connect Card'ı Data iletişimine açık bir Simkart ile kullanmanız gerekmektedir.
Vodafone Mobile Connect Card ile fax gönderebilir miyim ?
Vodafone Mobile Connect Card'ın fax uygulaması bulunmamaktadır.
Huawei 3G/GPRS veri kartı üzerindeki yanıp sönen ışıklar ne anlama geliyor?
tablo
Connect Card tüm notebook modelleri ile uyumlu mudur ?
Connect Card dünyadaki tüm notebook modelleri ile çalışacak şekilde tasarlanmıştır. Spesifik notebook modelleri ile ilgili sorularınız için Vodafone Kurumsal abonesiyseniz, 0542 444 7005 Bireysel aboneyseniz 444 0 542'den müşteri hizmetlerimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.
Vodafone Mobile Connect Yazılımı nedir ?
Vodafone Mobile Connect (VMC), cep telefonu şebekesi üzerinden bilgisayarınızı internete bağlar. Müşteri ihtiyaçlarına yönelik geliştirilen ve bu doğrultuda sürekli yenilenen Vodafone Mobile Connect yazılımını Vodafone Mobile Connect Card aracılığıyla kullanarak sık kullandığınız işlemlerinizi kolayca yapabilirsiniz.
Vodafone Mobile Connect Yazılımı sayesinde:
- Bağlantı ayarlarınızı değiştirebilir, kişiselleştirebilirsiniz,
- İnternet'e ve şirketinizin kurumsal ağlarına güvenli erişim sağlayabilir,
- Bağlantı hızınızı, alınan ve gönderilen veri miktarını görüntüleyebilir,
- Erişim yetkiniz olan kablosuz ağ şebekeleri (WLAN) üzerinden bağlantı gerçekleştirebilirsiniz.
- SMS gönderip, alabilirsiniz.
Vodafone Mobile Connect hizmetini kullanmak için neye ihtiyaç var?
- Vodafone Mobile Connect Card
- Veri iletişimine açık bir SIM kart
- Vodafone Mobile Connect Yazılımı
- Dizüstü Bilgisayar
Vodafone Mobile Connect Yazılımı ve Vodafone Mobile Connect Card'ı kullanmak için sistem gereksinimleri nelerdir ?
- Microsoft® Windows Vista, Windows® XP, Windows® 2000 veya
- Mac OS® X 10.3.5 veya üstü çalışan bir bilgisayar.
- Bir CD sürücüsü
- En az 100 MB boş disk alanı ve 128 MB RAM
- CardBus'ı destekleyen bir Type II PC Kartı (PCMCIA) yuvası
Vodafone Mobile Connect Yazılımını bilgisayarıma nasıl yüklerim?
- Windows'u başlatın ve çalışmakta olan diğer tüm programları kapatın. Bilgisayarınızın internete veya şirket ağına bağlı olmadığından emin olun. İSTENİLENE KADAR VERİ KARTINIZI BİLGİSAYARA TAKMAYIN.
- Vodafone Mobile Connect CD'nizi CD sürücünüze yerleştirin. Kurulum sihirbazı otomatik olarak başlar. Program otomatik olarak başlamazsa, Bilgisayarım'a girip Vodafone Mobile Connect'e veya Vodafone Mobile Connect CD'sinin kök dizininde yer alan run.exe dosyasına çift tıklayın.
- SIM'i veri kartına yerleştirin. SIM kart girişi veri kartının alt kısmındadır. SIM kartın veri kartı üzerindeki resimle aynı şekilde yerleştirildiğinden ve altın renkli temas noktalarının veri kartındaki temas noktalarıyla yüz yüze geldiğinden emin olun.
- İSTENİLDİĞİ ZAMAN, veri kartını bilgisayarın PC kart slotuna yerleştirin.
Ağ bağlantısı, Internet tarayıcısı, e-posta yazılımı ve VPN yazılımı (opsiyonel) ayarlarınızı yapmak için talimatları takip edin.
Bilgisayarımda birden fazla sabit disk var, Vodafone Mobile Connect yazılımını hangi sabit diske yüklemem gerekir?
Vodafone Mobile Connect yazılımının Microsoft Windows ile aynı diske (genelde "C") yüklenmesi önerilir.
Bilgisayarımda mobil bağlantı nasıl başlatırım?
Vodafone Mobile Connect yazılımı Mobil ve WLAN olmak üzere iki bağlantı türü sunmaktadır, ancak aynı anda bu bağlantılardan yalnızca bir tanesini kullanabilirsiniz.
Kapsama alanında olduğunuzdan emin olun ve menüde istenilen bağlantı için Bağlan butonuna tıklayın.
Kablosuz Yerel Ağ (WLAN) nedir, nasıl kullanırım?
WLAN, İnternet'e veya şirket WLAN'ına kablosuz olarak bağlanmanıza olanak verir. Kamuya açık bu WLAN'lara "kablosuz bağlantı noktası" adı verilir.
"Ana Görünüm" penceresinin "Kullanılabilir WLAN Bağlantıları" bölümündeki Bağlan butonunu kullanarak WLAN'a bağlanabilirsiniz. WLAN'ların bağlantı kurmadan önce girilmesi gereken bazı güvenlik ayarları olabilir. Ayrıca, bazı WLAN'lar ağ isimlerini (SSID) yayınlamazlar. Bu nedenle daha önceden "Bağlantıları Yönet" görünümünde tanımlanmamış ise bu bağlantılar Vodafone Mobile Connect yazılımında görünmezler. Bağlanabileceğiniz birçok WLAN bulunabilir; doğru WLAN'ı seçtiğinizden ve bu ağın gereksinimlerinize uyan güvenlik protokolleri kullandığından emin olun.
WLAN tüm mobil şebeke operatörleri tarafından desteklenmez. WLAN bağlantısını Windows XP, Windows 2000'de kullanabilmek için www.microsoft.com adresinden indirebileceğiniz "msxml6.msi" ve "KB918997" dosyalarının bilgisayarınızda yüklü olması gerekmektedir.
Vodafone Mobile Connect yazılımının bilgisayarımdaki dahili WLAN'ı tanımasını nasıl sağlarım?
Cihazları Yönet ekranındaki ayarlarınızı kontrol edin. VMC yükleyicisi kurulum esnasında kullanılabilir WLAN cihazlarını tespit eder ve bunları WLAN bağlantıları için kullanır.
WLAN ve Vodafone Mobile Connect bağlantısını aynı anda kullanabilir miyim?
İkisini aynı anda kullanamazsınız, bilgisayar aynı anda yalnızca tek bir internet (IP) bağlantısı kullanır.
Sanal Özel Ağ (VPN) üzerinden internete bağlanabilir miyim?
Vodafone Mobile Connect yazılımı birçok VPN sistemiyle uyumludur. Bilgisayarınızda yüklü bir VPN yazılımı varsa, VPN butonu bu yazılımı açmak için ayarlanabilir.
Vodafone Mobile Connect Yazılımı üzerinden şirket LAN'ına erişmek için tercih edilen ayarlar nedir?
Çevirmeli ağ veya geniş bant bağlantı üzerinden erişilebilen Şirket LAN'larına genellikle Vodafone Mobile Connect yazılımıyla erişilebilir. Tipik kurulum şu şekildedir:
- VPN tüneli özelliğine sahip VPN değiştirici firewall cihazı Şirket LAN'ına bağlanır,
- VPN erişim yazılımı son kullanıcının bilgisayarına önceden yüklenir,
- Doğrulama ve erişim kontrol sistemleri yalnızca yetkili şirket kullanıcılarının erişim hakkına sahip olmasını sağlar.
Vodafone Mobile Connect yazılımı veri kartı üzerinden mesaj (SMS) alış-verişine olanak verir.
Vodafone Mobile Connect yazılımındaki SMS simgesine tıklayarak veri kartını kullanarak doğrudan bilgisayarınızdan SMS gönderebilirsiniz. SMS mesajları 160 karakterle sınırlıdır şebekenin desteklemesine bağlı olarak daha uzun metinler parçalara ayrılır ve birden fazla mesaj şeklinde gönderilir . SMS özelliği, alınan mesajların okunması, yeni mesajların oluşturulması, taslak olarak mesajların kaydedilmesi ve sıkça kullanılan numaralar için adres defterinizin yönetilmesi dahil olmak üzere e-posta ile aynı şekilde kullanılır.
SMS için kullanılması gereken "Uluslararası Numara Formatı" nedir?
Öncelikle "+" işareti, ardından ülke kodu ve sonra cep telefonunun numarası yazılır. Birçok ülkede, başta bulunan ulusal arama kodu "0" kaldırılır. Bazı ülkelerde, uluslararası formatta dahi baştaki 0'ın kullanılması gereklidir.
SMS gönderirken neden sorun yaşıyorum?
Bunun en genel nedeni numaranın yanlış formatta yazılmasıdır, özellikle de uluslararası dolaşım esnasında (ülke kodunun yazılmaması, yazılmaması gerektiği halde sıfırın yazılması). Telefon rehberinizdeki numaraları her zaman uluslararası formatta yazmayı unutmayın; böylece yurtdışında seyahat ederken de mesajlarınızı iletebilirsiniz.
SMS mesajı göndermek veya almak için şebeke kapsama alanında olmanız gerekecektir.
Bağlantım niçin sürekli olarak kesiliyor?
- Şebeke kullanılabilirliğinin düşük olduğu bir alanda olabilirsiniz,
- Kapsama alanı dışındaysanız, sinyal seviyesinin daha yüksek olacağı başka konuma geçmeyi deneyin,
- Normalde hızlı olan yanıt süresi bazı durumlarda (gün içerisinde bazı saatler özellikle yoğun olmaktadır) şebeke sıkışıklığı nedeniyle yavaşlayabilir. Birkaç dakika bekleyin ve yeniden deneyin.
Veri Kartı kendiliğinden 3G ve GPRS şebeke hizmetleri arasında geçiş yapıyor veya bağlantı kuruyor/kesiyor, neden?
3G ve GPRS şebekelerinin sınırında bulunuyorsanız bu sorun yaşanabilir çünkü veri kartı en yüksek şebeke sinyaline bağlanmaya çalışır. En iyi kapsama alanı ise konuma ve şebekenin mevcut kapasitesine bağlı olarak değişir. Otomatik şebeke geçiş özelliğini kapatabilirsiniz:
- Bağlantıları Yönet görünümünü seçin.
- "Mobil Bağlantılar" penceresinde kullanılabilir şebekelerin açılır bir listesi yer alacaktır "Şebeke Tercihi:". Varsayılan seçenek "3G Seçildi"dir; "Sadece 3G" veya "Sadece GPRS" seçeneklerinden birisini seçtiğinizde cihaz tek bir şebekeye kilitlenecek ve otomatik şebeke geçişi gerçekleşmeyecektir. Bu şebeke kullanılabilir değilse yerinizi değiştirene (ve şebeke bulunana) veya bu ayarları yeniden yapana kadar bağlantı kuramayacaksınız.
- Bu süreci tekrar takip ederek ve farklı bir şebeke seçeneği seçerek varsayılan ayarlarınıza geri dönebilirsiniz.
Veri kartımda frekans bandını nasıl değiştiririm?
Veri Kartı uygun frekansı otomatik olarak seçer. Frekans Bandı manuel olarak seçilmesine gerek olmadığından VMC yazılımında bu seçenek kullanılamamaktadır (gri renkli).
Veri Kartı bilgisayara takıldığında ilk olarak son bağlantıda kullanılan frekans üzerinden bağlanmaya çalışır. Eğer bu deneme başarısız olursa (farklı bir frekansın kullanıldığı yeni bir yere geçmişseniz), Card otomatik olarak mevcut GSM operatörlerinin frekanslarını arayacaktır. Veri kartını bir sonraki kullanımınızda, ilk olarak bu yeni frekans kullanılacak ve böylece gecikme yaşanmayacaktır.
Bilgisayarımda ne kadar veri kullandığımı nasıl öğrenebilirim?
Kullanımı Görüntüle simgesine tıklayarak, kullandığınız yaklaşık veri miktarını görebilirsiniz. Toplam değerler, o anki oturumun yanı sıra o tarihe kadarki bağlantılarda alınan ve gönderilen veri miktarını gösterir. Bu değerlerin yalnızca bilgi amaçlı olduğunu ve aylık faturanızda ücretlendirme yapılacak detaylı miktarlar olmadığını lütfen unutmayın.
Kullanım miktarları, Vodafone Mobile Connect yazılımı kullanılırken iletilen veriyi yansıtmaktadır. Veri kartının diğer programlarla kullanılması, başka bilgisayarlarda kullanılması veya SIM kartın (cep telefonu gibi) farklı cihazlarda kullanılması sonucunda gerçekleşen veri aktarımı bu ekrana yansıtılamayacaktır.
Vodafone Mobile Connect yazılımının hangi versiyonunu kullandığımı nasıl anlayabilirim?
Yardım menüsünden Vodafone Mobile Connect Hakkında'yı seçerek yazılımın hangi versiyonunu kullandığınızı öğrenebilirsiniz.
Vodafone Mobile Connect yazılımı için bir güncelleme çıktığını nasıl öğrenebilirim?
Vodafone Mobile Connect (VMC) yazılımı, merkezi bir sunucuya bağlanarak güncelleme olup olmadığını kontrol eder.
Bu kontrollerin sıklığını Ayarlar, Genel, Güncellemeler ekranından, Haftalık, Aylık veya Hiçbir Zaman seçeneklerinden birisini seçerek ayarlayabilirsiniz.
Vodafone Mobile Connect yazılımını kullandığınız esnada internet bağlantınız varsa dilediğiniz zaman güncellemeleri manuel olarak kontrol edebilirsiniz. Önce Yardım menüsünü, ardından Yazılım Güncellemeleri'ni seçin. Yüklenebilir güncelleme varsa, indirmeden önce bunları görmek isteyip istemediğiniz sorulur. Güncellemeler yükleme paketi şeklinde indirilir. Güncellemeyi tamamlamak için, paketi indirdiğiniz klasörü açarak yükleme dosyasına çift tıklayın. Kurulum esnasında verilen talimatları takip edin.
Vodafone Mobile Connect yazılımının sürücüleri bozulduğunda ne yapmalıyım?
Sürücü, cihaz (veri kartı) ile işletim sistemi arasında arayüz oluşturan özel bir yazılımdır. Bazı cihazlar işletim sistemiyle birlikte gelen standart sürücüler kullanırlar. Vodafone Mobile Connect yazılımı, doğru şekilde çalışması için gereken özel sürücüler kullanır.
Veri kartı düzgün olarak kapatılmadan önce Bilgisayarın "bekleme" veya "uyku moduna" geçmesi durumunda, sürücüler bozulabilir.
- Vodafone Mobile Connect yazılımını kapatın, veri kartını bilgisayarınızdan çıkartın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve kartı yeniden takın.
- Sorun devam ederse, Vodafone Mobile Connect yazılımını yeniden kurun.
Bu sorunu yaşamamak için, bilgisayarınız "bekleme" veya "uyku modu" konumuna geçmeden önce Vodafone Mobile Connect yazılımını kapatmayı ve veri kartını çıkartmayı unutmayın.
Vodafone Mobile Connect yazılımını nasıl kaldırırım?
Vodafone Mobile Connect yazılımı, Windows Denetim Masası'ndaki standart uygulama kullanılarak silinmeli veya kaldırılmalıdır.
- Vodafone Mobile Connect dashboard yazılımı dahil olmak üzere çalışmakta olan tüm programları kapatın,
- Bilgisayarınızın Windows bildirim alanındaki donanımı güvenle kaldır simgesini kullanarak veri kartını güvenle çıkartın,
- Windows masaüstünde, Başlat > Ayarlar > Denetim Masası'nı seçin,
- Denetim Masası açılır. Program Ekle/Kaldır simgesine çift tıklayın,
- Program Ekle / Kaldır penceresi açılır. Yükle / Kaldır sekmesinden Vodafone Mobile Connect'i seçin ve Yükle/Kaldır'a tıklayın,
- Vodafone Mobile Connect Kurulum Sihirbazı açılır. İleri'yi seçin,
- Program Bakım ekranında, Kaldır seçeneğini seçin ve İleri'ye tıklayın,
- Program Kaldırma ekranından, Kaldır'a tıklayın,
- Uygulama, birkaç saniye içerisinde yazılımı kaldıracaktır. Devam etmek için Bitir'e tıklayın.
Vodafone Mobile Connect Yazılımıyla ilgili nereden yardım alabilirim?
- Vodafone Mobile Connect (VMC) yazılımındaki Destek simgesine tıklayın. Bu simge sizi yardım dosyasına yönlendirecektir.
- Vodafone Business internet sitesinden www.business.vodafone.com
- Şirketinizin IT bölümünden
- Kurumsal Aboneler İçin 0542 444 7005 Bireysel Aboneler İçin 444 0 542'nolu müşteri hizmetlerimizden yardım alabilirsiniz.
Vodafone Mobile Connect ürün paketini nereden alabilirim?
