| Programa ayrıca kayıt olmak gerekmemektedir. Vodafone'da 6 ayını dolduran ve en az 150 kontör yükleyen abonelerimiz bu programa otomatik olarak dahil olmaktadır. Abonelik süresi hesabı aktivasyon gününden itibaren başlayacaktır. |
| Belirtilen Vodafone'a abonelik yaşı şartını sağlayan abonelerimiz 150 ve üstü her kontör yüklemelerine karşılık ücretsiz kontör kazanacaktır. Kazanılan kontörler aboneye ait Kontörbank hesabına yüklenir. |
Abonelerin kazandığı kontörlerin yüklendiği hesabın adıdır. Vodafone'da 6 ayını dolduran ve en az 150 kontör yükleyen abonelerimizin Kontörbank hesabı otomatik olarak oluşmaktadır.
Kontörbank'ınızda biriken ama henüz aktive etmediğiniz kontör miktarını My Vodafone, SMS, USSD ve Müşteri Hizmetleri kanalları üzerinden sorgulayabilirsiniz.
My Vodafone “Kontörbank İşlemleri” adımından henüz aktive etmediğiniz kontör miktarını sorgulayabilirsiniz.
“BAKIYE” yazıp 7530'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
*123#19# yazıp USSD üzerinden henüz aktive etmediğiniz kontör miktarını sorgulayabilirsiniz.
Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni 444 0 542'yi arayabilirsiniz.
|
Kontörbank hesabınızda biriken kontörleri kullanmaya başlamak için öncelikle kazandığınız kontörleri aktive etmeniz gerekmektedir. Kazandığınız ve aktive ettiğiniz ücretsiz kontörleri bir ay boyunca yurt içi her yöne ve Müşteri Hizmetleri ve Özel Servisler hariç olmak üzere, sadece sesli aramalar için kullanılabilirsiniz. SMS kullanımı içinse geçerli değildir.
Kontörbank'ta biriken kontörlerinizi My Vodafone, USSD, SMS veya Müşteri Hizmetleri kanalları üzerinden aktive ederek kullanmaya başlayabilirsiniz.
My Vodafone “Kontörbank İşlemleri” adımından kazandığınız kontörleri hemen aktive edebilirsiniz. >
“AKTAR ‘KONTÖR MİKTARI'” (Ör: AKTAR 100) yazıp 7530'a kısa mesaj gönderebilirsiniz. >
*123#18#kontör miktarı# yazıp USSD üzerinden kazandığınız kontörleri aktive edebilirsiniz. >
Vodafone Müşteri Hizmetleri'ni 444 0 542'yi arayabilirsiniz.
|
| Aktive etmek için tek seferde en az 10 kontör aktive edilmesi gerekmektedir. Bunun dışında bir limit bulunmamaktadır; abonelerimiz istediği miktarda kontörü aktive edebilir. |
Kontörbank hesabında biriken kazanılan kontörlerin son kullanma tarihi yoktur. Kontörbank'ınızda bulunan kontörler aboneliğiniz aktif olduğu sürece (90 günde bir en az 20 kontör yükleme yaptığınız sürece) korunmaktadır. Ancak, 90 gün boyunca yükleme yapmaz ve bekleme sürecine geçerseniz, hesabınız içerisinde birikmiş kontörlerle beraber silinmektedir.
Aktive ettiğiniz kontörlerse aktivasyondan itibaren 30 gün içerisinde kullanılmalıdır. 30 gün boyunca kullanılmayan kontörler silinmektedir.
Kontörbank'tan aktive ettiğiniz kontörlerinizden kalan miktarı USSD, SMS ve Müşteri hizmetleri yoluyla sorgulayabilirsiniz.
SMS yoluyla` AKTIF BAKIYE` yazıp 7530'a gönderebilirsiniz.
USSD yoluyla *123#20# yazabilirsiniz.
|
| Evet, kontörler aktive edildikten sonra sadece arama yapmak için kullanılabilir, SMS, Wap gibi servisler için kullanılamaz. |
| Kontörler abonenin kullanmakta olduğu tarife ücretlendirmesine göre kullanılırlar. |
Hesabını bilen tarife aboneleri için bu promosyon geçerli değildir.
Abonenin Hesabını Bilen Tarifesi'ne geçmesi durumunda, Kontörbank hesabı beklemeye alınır, aktive ettiği kazandığı kontörler TL'ye çevrilerek abonenin bunları kullanması sağlanır. Çevrim 1 kontör = 0,19TL'ye göre yapılır. Daha sonra, eğer abone tekrar başka bir tarifeye geçerse, beklemeye alınmış olan Kontörbank hesabındaki kontörleri banka kullanabilir. |
| Aktive edilen ve Kontörbank'ta bulunan kontörler başka abonelere transfer edilemez. |
Ön ödemeli hattan faturalı hata geçişlerde Kontörbank hesabında biriken ve aktive ettiğiniz kontörler silinir.
Abonenin faturalı hattan ön ödemeli hata geçmesi durumunda, sonraki kontör yüklemelerinde abonenin abonelik yaşı ve kazanacağı kontör miktarı Vodafone hesabının aktivasyon tarihine göre belirlenir. (Abonenin ön ödemeli hata geçiş tarihine göre değil.) |
| Devirlerde Kontörbank hesabında bulunan ve aktive edilmiş olan kontörler silinir. İhyalarda abonelik yaşı ilk aktivasyon tarihi gününden başlayarak belirlenir. |
