Skip to content

Bul

Self Servis Kanallarını nasıl kullanabilirim?

  • www.vodafone.com.tr

    üzerinden işlem yapmak için ana sayfadan My Vodafone Giriş'i tıklayarak, giriş yapmanız yeterli
  • Sesli Yanıt Sistemi'ni

    kullanarak işlem yapmak için cep telefonunudan 7048'i arayarak menüdeki işlem adımlarını takip edebilirsiniz.
  • SMS

    ile işlem yapmak için önceden aldığınız altı haneli Şifreniz ile birlikte yapmak istediğiniz işlem kodunu 7048'e SMS (kısa mesaj) olarak göndermeniz yeterli.


  • Örnek:
    Vodafone MMS'i (Multimedia Messaging Service) kullanmaya başlamak için:
    Şifrenizi yazın boşluk bırakın MMS yazın boşluk bırakın AC yazın 7048'e gönderin.
    XXXXXX MMS AC

Nasıl Şifre alırım?
Nasıl şifre alınır?
Nasıl şifre değiştirilir?
Şifre unutulduğundayenisini nasıl alınır?

 

 

  • Kurumsal abonelerin selfservis kanalları kullanarak işlemlerini gerçekleştirebilmesi için, öncelikle şirket adına yetki sahibi kullanıcının en yakın Vodafone Shop'a veya Vodafone Store'a uğrayarak şirket adına tanımlama yaptırdıktan sonra işlem şifresini alması gerek.
  • Şifre alındıktan sonra, diğer kullanıcılar için gerekli şifre ve işlem yetkileri*, şirket adına yetki sahibi kullanıcı tarafından www.vodafone.com.tr/My Vodafone ekranlarından yapılabilir. Diğer kullanıcılar şifrelerini aldıktan sonra self servis kanalları kullanarak işlemlerini yapabilirler.


My Vodafone