3’ü 1 Arada Paket

Yükleniyor

3’ü 1 Arada Paket

Müşteri Koruma Programı, abonelerin Vodafone şebekesinde azami süre kalmasını sağlamak amacıyla, kullanılmakta olan standart bir istatistik yazılımı vasıtasıyla üretilen puanlama doğrultusunda yapılan operasyonel planlama ve faaliyetleri ifade etmektedir.Aşağıda belirtilen abone kriterleri çerçevesinde ilgili gönderimler için hedef kitleler belirlenmektedir.

Kampanya süresinde hedef kitle arasında abonelerimize Müşteri Koruma Programı'nın önerdiği seçim grupları çerçevesinde 3'ü 1 Arada Paketi sunulacaktır.

  • Bireysel ön ödemeli,Son ay aranma toplam adedinin, son 3 aydaki toplam aranma adedine oranı %11 ve üzeri olan ve,Son ayda aldığı SMS adedinin toplamı, son 3 ayda aldığı SMS adedi toplamına oranı %8 ve üzeri olan ve, tüm aramlarının %60 ve üstü Vodafone içi yapan, son 3 aylık ortalama harcaması 0TL ile 25 TL arasında olan aboneler. Bu abonelere ek olarak Vodafone bazına yeni gelen, bazdaki toplam ömrü 3 ay ve 3 aydan küçük olan aboneler.
  • Belirtilen hedef kitlelerideki tüm bireysel faturasız müşterilerimiz, kendilerine gönderilen kodu 7000 kısa numarasına mesaj attıktan sonra paketi her ay bakiyesi karsılığı 6 ay boyunca otomatik yinelenecek şekilde Vodafonelularla 1000 dakika, her yöne 1000 SMS ve 1 GB internet olarak satın alabileceklerdir.
  • Belirtilen abone kriterleri arasında olan bireysel faturasız abonelerimiz tarife avantajlarına ek olarak 3’ü 1 Arada Paketini alabileceklerdir.
  • Aboneler gelen onay mesajının ardından abonenin bakiyesinden 20TL düşülecek ve 1 ay boyunca kullanabileceği Vodafonelularla 1000 dakika, her yöne 1000 SMS ve 1 GB internet tanımlanacaktır.
  • 7000'e gönderilen SMS'ler ücretsizdir.

  • Paket içeriği 30 gün içinde gecerlidir. 30 gün sonunda tekrar yeterli bakiye karşılığında otomatik yenilenir. Paket 6 ay boyunca yenilendikten sonra otomatik olarak sonlanır. Kullanılmayan bakiyeler silinir ; devretmez.
  • Pakete giriş anlık olup,iptal talebi alındıktan sonra cıkışlar dönem sonu itibariyle gercekleşir.Abone dönem sonuna kadar haklarını kullanabilir.
  • Kayıt esnasında aboneler asagıdaki adımları basarılı olarak gecmeleri durumunda kayıt alınacaktır;
  • Bireysel ön ödemeli aboneler;Aktif olmalı; mesaj ile katılım yapmaları gerekmektedir.
  • Paketten yararlanacak abone Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. kara listelerinde olmamalıdır.
  • Bir abone en fazla 3 adet faturasız hattı ile bu avantajlardan faydalanabilir.
  • Kampanya kapsamında hediye kazanımına konu olacak görüşmeler sadece yurtiçi görüntülü konusma,ses ve SMS ve Data kullanımları içerir. Rroaming , Türkiye sınırları içerisinden yapılan yurtdışı aramaları, özel servis aramaları, ve diğer hizmetler dahil değildir. Paket asımında abonenin tarife sartları ve ücretleri gecerlidir
  • Hediye kazanılan 1 ay (30 günlük) dönemler arasında, kampanyaya katılan aboneler kampanyaya katıldıktan sonra kayıt iptali ; sebeke içi ve şebekeler arası geçiş (MNT ,ön ödemeli hattan faturalı hatta ya da faturalı hattan ön ödemeli hatta geçiş dahil ) veya devir, dondurma işlemi yaparsa ilgili haklarını kaybedeceklerdir.
  • Ön ödemeli hat aboneleri, kampanyadan kazandıkları ve harcayabilecekleri kullanım bakiyelerini bakiyelerini sorgulamak 7000 SMS servisine SOR 3U1 yazarak ögrenebileceklerdir. Aboneler paketlerini iptal etmek için IPTAL 3U1 yazarak 7000e gonderebilirler.
  • Kampanyaya bakiye sorgulama ücretsizdir. Aboneler dilerlerse *7000# alt menulerinden de sorgulama yapabilirler.
  • Kampanya kapsamında yüklenen kullanım hakları transfer edilemez.
  • Kampanyadan kazanılan dakikalar, 60 snlik atış periyodu ve internet kb üzerinden ücretlendirilir.
  • FCT içinde kullanımına ve konferans cagrıya izin verilmez.Kullanımı tespit edilen abonelerin hattı için; tek taraflı kısıtlanma hakkı bakiidir.
  • Vodafone kampanya şartlarında değişiklik yapma ve gerekli gördüğü zaman BTK ya yasal kurallar cercevesinde bildirerek kampanyayı sonlandırma hakkını saklı tutar.
  • *Müşteri Koruma Programı, abonelerin Vodafone şebekesinde azami süre kalmasını sağlamak amacıyla, kullanılmakta olan standart bir istatistik yazılımı vasıtasıyla üretilen puanlama doğrultusunda yapılan operasyonel planlama ve faaliyetleri ifade etmektedir.Aşağıda belirtilen abone kriterleri çerçevesinde ilgili gönderimler için hedef kitleler belirlenmektedir. *Kampanya ya katılım 7000 SMS ve MH kanalları ile gercekleşecektir.
  • Kampanya 01.07.2014 tarihine kadar geçerlidir.
  • 28 Şubat itibariyle paketin içeriğindeki Vodafonelular yönüne geçerli 1000 SMS, her yöne 1000 SMS olarak güncellenmiştir.
  • Paket altın tarifelerle birlikte alınamaz.