Vodafone Mobil Form Servisi

Yükleniyor

Vodafone Mobil Form Servisi

Sayfa sayfa formlarla, evraklarla uğraşmaya son veren Vodafone Mobil Form Servisi, kurumların iş süreçlerini mobil uygulamalar ile dijital platforma taşıyarak firmaların iş verimliliğini artıran bir servistir.

İş takibi için en hızlı yol Vodafone Mobil Form!

Vodafone Mobil Form Servisi sayesinde;
• Hiç bir altyapı maliyetine katlanmadan tüm süreçlerinizi kağıtlardan kurtarın
• Tüm çalışanlarınızın işlemlerini anında kontrol edin yönlendirin
• Müşterinize durum raporu anlık iletin

İster internete bağlanarak ister bağlanmadan da işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Çalışanlarınızın konumunu GPS üzerinden anında takip ederek konumları üzerinden raporlarını alabilirsiz.

Dijital ortama taşınan formlarınızı çalışanlarııza atanan görevlerin durumunlarına göre kolayca analiz edebilir ve raporlayabilirsiniz.

Vodafone Mobil Form servisi için aylık 7TL den başlayan fiyatlarla lisans bedeli ödemeniz yeterlidir.

Vodafone Mobil Form Servis Özellikleri

Vodafone Mobil Form Servisi, lisans bazlı olarak sadece belirlenen paketler kapsamında alınabilir.
Lisans Sayısı Ücret
1-10 Lisans 15 TL
11-50 Lisans 12 TL
51-200 Lisans 10 TL
201-500 Lisans 9 TL
501-1000 Lisans 8 TL
1000+ Lisans 7 TL
• Servis kullanımı lisans bazlı olarak verilecek olup, belirlenen lisans paketleri dahilinde satış işlemleri gerçekleştirilebilir. Ücretlendirme vergiler dahil olarak aylık olarak yapılır.
• Hizmetin kullanımı için sadece lisans bedeli ödemek yeterlidir.
• Hizmet data kullanımını kapsamaz, internet bağlantısını sağlamak müşterinin sorumluluğundadır.
• Bir lisans paketi, kuruma açılan bir Vodafone Kurumsal Hat ile tanımlanır. İkinci lisans paketi tanımlaması ikinci hat üzerine yapılabilir.
• Hizmet bedeli faturada, “Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmetler” kaleminde gösterilir.
• Hizmet, çözüm ortağı ‘Biotekno’ tarafından verilmektedir.

  • Vodafone Mobil Form Servisi, Vodafone’un tüm faturalı Kurumsal tarifelerde yer alan Vodafone abonelerine sunulacaktır.
  • Kurumsal müşteri numarasına bağlı bir hat sadece bir Vodafone Mobil Form Servis Paketi alabilir. İkinci hat üzerine ikinci bir Mobil Form Servis paketi alınabilir.
  • Vodafone Mobil Form Servisi, şirketlerin kurum içi hızlı haberleşmelerine ve evrak işlerinin dijital olarak paylaşılmasına olanak sağlayan bir servistir
  • Kullanıcı sayısına göre yapılan ücretlendirme, vergiler dahil aşağıdaki gibidir.
  • Vodafone Mobil Form Servisi'nde kullanıcıların data kullanımı, hizmet ücretinden bağımsız olarak kendi data tarifeleri üzerinden ücretlendirilecektir.
  • Vodafone Mobil Form Servisi, Vodafone Çözüm Ortağı, ""Biotekno Bütünleşik İş Operatörü Teknolojik Çözümler Limited Şirketi"" tarafından verilmektedir.
  • Hizmet bedeli faturada, “Tahsilatına Aracılık Edilen Hizmetler” kaleminde gösterilecektir
  • .
  • Vodafone Mobil Form Servisi Taahhütnamesi imzalanarak servise abonelik işlemleri gerçekleştirilir.
  • Vodafone, tarifelerin özellikleri ve ücretlendirmeleri ile, Kampanya’nın esaslarını ve detaylarını Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından belirlenmiş esaslara uygun olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
  • "Vodafone Mobil Form Servisini kullanmaya başlamak için “mobilform.vodafone.com.tr” web adresinden sisteme admin girişi yapılması gerekmektedir. Admin, kullanıcı sayısı kadar kullanıcıyı sisteme tanımlayarak, kullanıcıların Vodafone Mobil Form Servis giriş bilgilerini oluşturacaktır.
  • Aktivasyon işlemleri gerçekleştirildikten sonra kullanıcıların hizmeti kullanımaya başlaması için ‘Vodafone Mobil Form’ Servisini akıllı cihazlarına; işletim sistemine bağlı olarak Google Play (Android işletim sistemine sahip akıllı cihazlar için) veya App Store (IOS işletim sistemine sahip akıllı cihazlar için) ‘dan indirmeleri gerekmektedir. Uygulama linki ayrıca admin tarafından tanımlanan kullanıcılara SMS yolu ile iletilecektir.
  • Vodafone Mobil Form Servisi’nin uygulama üzerinden kullanımı için müşterinin internat bağlantısına ihtiyaç vardır. Vodafone Mobil Form Servisi data/internet paketi kapsamadığı için, servisin kullanımı için gerekli internet bağlantısının sağlanması müşteriye aittir.
  • Servis kapsamında yer alan kullanıcılar aksini belirtmediği sürece, her ay hizmet yenilenecektir.
  • Vodafone Mobil Form Servisi'nin sahibi ""Biotekno Bütünleşik İş Operatörü Teknolojik Çözümler Limited Şirketi’dir.""
  • Vodafone Mobil Form Servisine ait uygulama iPhone 4 iOS 6.0 ve üzeri iPhone’larda ve Android 2.3.3 üzeri Android tüm akıllı cihazlar için tasarlanmıştır.
  • Servis başvurusunun ardından uygulamanın kullanımı için, Vodafone Mobil Form Servisi aktivasyonunun gerçekleşmesi, Vodafone Mobil Form Servis programının sistemi kullanacak olan cihazlara kurulması ve ilgili ayarların kurum veya kişilerce yapılmış olması gerekmektedir.
  • Vodafone Mobile Form Servisi aktivasyon işleminden maksimum 24 saat sonra müşteriye kullanıcı bilgileri iletilecektir.
  • Vodafone Mobil Form Servisine abonelik yapıldıktan sonra hizmet bedelinin tamamı ilk fatura döneminde aboneye yansıtılacaktır.
  • Vodafone Mobil Form Servisine abone olmak için hizmet alınacak hattın, Vodafone kurumsal abone olması, aktif abone olması ve kara listede de olmaması gerekir.
  • Vodafone Mobil Form servisine ilişkin teknik destek Biotekno Çağrı Merkezi üzerinden mesai saatleri içerisinde verilecektir.

  • Hızlı Form Tasarımı
    Kurumunuzun ihtiyacına yönelik formları kullanıcı dostu yönetim ekranı sayesinde hızlıca tasarlayabilir ve ekibiniz ile paylaşabilirsiniz.
  • Form Atamaları
    İster tarih bazlı ister lokasyon bazlı olarak dilediğiniz kişi ya da gruplara anlık form atamaları yaparak görev verebilirsiniz.
  • Harita Özellikleri
    Ekiplerinizin nerede olduğunu anlık olarak
    görüntüleyebilirsiniz. İstediğiniz adresleri haritaya kaydedebilir, ekiplerinize lokasyon bazlı yönlendirmeler yapabilirsiniz.
  • Takvim Kaydı
    Kişiye özel günlük haftalık veya aylık takvim oluşturarak, uygulama üzerindeki takvim alanından yapılacak görevler ve doldurulacak formların görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.
  • Raporlama / Analiz
    Kullanıcı, form, tarih bazında ayrıntılı raporlarınızı, internetin olduğu her yerden istediğiniz zaman görüntüleyebilirsiniz.
  • Yetkilendirme
    Ekipleriniz sadece dahil olduğu grup için oluşturulan formları görüntüleyebilir. Böylece kurumda kayıtlı olan bilgilerin kimler tarafından görüntüleneceğini yetkilendirebilirsiniz.
  • Entegrasyon
    API desteği ile kurumunuzun sistemlerine (CRM, İK Programları vb.) entegre olarak, alışık olduğunuz düzen bozulmadan iş süreçlerinizi devam ettirebilirsiniz.
  • Barkod, NFC, QRKod modülleri
    Barkod, NFC ve QR Kod okuma özelliği ile yeni teknolojiler kullanılarak hızlı bilgi aktarımı sağlayabilirsiniz.
  • İmza ve Resim Modülü
    Form üzerine mobil ortamda imza alabilir ayrıca formlara resim ekleyerek merkeze gönderebilirsiniz
  • Online/Offline Çalışma
    Mobil Form uygulaması ile internet olmadığı ortamlarda da çalışmalarınıza devam edebilir, formlarınızı daha sonra gönderilmek üzere saklı tutabilirsiniz.

  • Dijitalleşen formlar sayesinde, basılı form maliyetinde tasarruf sağlanır.
  • Anlık iş atama sayesinde bilgi alış verişi hızlanır.
  • Etkin zaman yönetimi sayesinde iş verimliliğini arttırır
  • Hızlı bilgi toplama ve bilgilere istenilen zamanda ulaşma imkanı sağlar.
  • Ofline çalışma özelliği ile, internetsiz ortamlarda da çalışma imkanı sağlar.
  • Takvim kaydı ve harita özellikleri sayesinde, hızlı ve detaylı iş takibi yapılabilir.

1.       Vodafone Mobil Form Servisi nedir?

Vodafone Mobil Form Servisi dinamik form altyapısı ile birlikte , kurumları sayfalarca evrak  işlerinden kurtararak şirketlerin iş süreçlerini kolaylaştırmaktadır. Vodafone Mobil Form Servisi ile,  sahaya anlık bilgi gönderimi, sahadan bilgi toplama, lokasyon takibi, iş atama,  raporlama ve analiz işlemleri mobil olarak akıllı cihazlar üzerinden yapılabilmektedir.

2.       Vodafone Mobil Form Servisi’ni kimler kullanabilir?

Vodafone Mobil Form Servisinden, Vodafone Kurumsal Faturalı  aboneler  yararlanabilir. 

 

3.       Vodafone Mobil Form Servisini birden fazla kullanıcıma alabilir miyim?

Vodafone Mobil Form Servisi lisans bazlı olarak satılmaktadır.  Alınan lisans sayısı kadar hizmetin kullanımı yapılabilmektedir. 

 

4.       Vodafone Mobil Form Servisinin ücreti nedir.?

Kullanıcı sayısına göre lisans bazlı ücretlenditme tablosu aşağıdaki gibidir.

 

Lisans sayısı

Ücret

1-10

15 TL

11-50

12 TL

51-200

10 TL

201-500

9 TL

501-1000

8 TL

1000+

7 TL

 

Vodafone Mobil Form Servisi, lisans bazlı olarak sadece aşağıdaki paketler kapsamında alınabilir. Vodafone Mobil Form Servisi Paketleri; 1'lik paket, 2'lik paket, 3'lük paket, 4'lük paket, 5'lik paket, 6'lık paket, 7'lik paket, 8lik paket, 9'luk paket, 10'luk paket, 20'lik paket, 30'luk paket, 40'lık paket, 50'lik paket, 60'lık paket, 70'lik paket, 80'lik paket, 90'lık paket, 100'lük paket, 110'luk paket, 120'lik paket, 130'luk paket, 140'lık paket, 150'lik paket, 160'lık paket, 170'lik paket, 180'lik paket, 190'lık paket, 200'lük paket, 250'lik paket, 300'lük paket, 350'lik paket, 400'lük paket, 450'lik paket, 500'lük paket, 600'lük paket, 700'lük paket, 800'lük paket, 900'lük paket, 1000'lik paket.

 

5.       Vodafone Mobil Form Servisini nereden alabilirim?

Vodafone Mobil Form servisi, tüm Vodafone satış kanalları üzerinden alınabilir.

 

6.       Vodafone Mobil Form Servisini nasıl kullanabilirim?

Vodafone satış kanalı üzerinden abonelik işlemleri tamamlandıktan sonra, sisteme kayıtlı yönetici cep telefonuna kullanım için gerekli olan kullanıcı adı, şifre ve mobil form servisi sayfasının linki SMS ile gönderilir. 

 

Firma yetkilisi  kendisine iletilen giriş bilgileri ile http://mobilform.vodafone.com.tr  sayfasından web yönetim ekranına giriş yapılması gerekir.  Sisteme giriş yapan Firma yetkilisi, almış olduğu lisans sayısı kullanıcıyı sisteme tanımlayabilir. 10’luk lisan paketi alınmış ise, sistem üzerinden 10 kullanıcı oluşturulabilir.  Kullanıcı tanımlaması yapıldıktan sonra, tanımlı kullanıcılara uygulamanın indirilmesi için gerekli linkler SMS ile gönderilir.  Uygulamayı kullanabilmek için Android (4.4.3 ve üzeri) ve IOS (6 ve üzeri) işletim sistemine sahip telefon/tablet üzerine uygulama indirilir. Uygulama indirme işlemi, telefona gönderilen SMS linki üzerinden veya Google Play/App Store üzerinden gerçekleştirilir.

 

 

 

 

7.       Vodafone Mobil Form Servisine ilişkin uygulamayı  nasıl indirebilirim?

 

Android işletim sistemi cihazlar için:

 

IOS

 

8.       Vodafone Mobil Form Servisinde ana yönetici ve kullanıcı çalışma modeli nasıl oluyor?

Web portalda sisteme giriş yapan şirket yetkilisi admin ve ana yöneticidir. Alınan lisans sayısı kadar kullanıcıyı sisteme tanımlar, sistem üzerinden form tasarımı yaparak; anket, iş emri ve benzeri formları kullanıcılara gönderir. Kullanıcılar admin tarafından iletilen giriş bilgileri ve şifresi ile akıllı cihazlarından sisteme girer; kendilerine gönderilen veya atanan formları görüntüler; doldurdukları formlara ihtiyaç halinde konum bilgisi, QR kod, barkod, NFC etiket, resim ve benzeri ekler ekleyerek gönderebilirler.

 

9.       Vodafone Mobil Form Servisine ilişkin uygulama hangi işletim sistemlerinde çalışır?

Vodafone Mobil Form Servisine ilişkin uygulama, Android (4.4.3 ve üzeri) ve IOS (6 ve üzeri) işletim sistemine sahip telefon/tabletlerde çalışır.

 

10.   Vodafone Mobil Form Servisi internet olmayan ortamlarda çalışır mı?

Evet, Vodafone Mobil Form Servisi offline olarak da kullanılır. İnternet olmayan ortamlarda formlar doldurulup saklanabilir. İnternet geldiğinde saklanan formlar gönderilebilir.

 

11.   Vodafone Mobil Form Servisi ile kişilerin konumları haritadan görüntülenebilir mi?

Evet, sahada dağınık bulunan personelin lokasyonu harita üzerinden anlık olarak görüntülenebilir. Bunun için GPS açık ve konum alınabilen alanlarda olunması gerekir.

 

12.   Vodafone Mobil Form Servisini hizmetine abonelik başvurusunu kurumunuz adına bir çalışanımız yapabilir mi, sözleşme imzalanmalı mıdır? 

Vodafone Mobil Form Servisinin aktif edilebilmesi için Vodafone Mobil Form Servis Taahhütnamesinin Şirket yetkilisi tarafından doldurularak imzalanması gerekmektedir.  Şirket evrakları da bu sözleşme ile birlikte teslim edilmelidir.

 

13.   Aktivasyon, iptal vs. tüm senaryolarda müşteriye iletilen bilgilendirme SMS’leri nelerdir?

Aktivasyon işlemi gerçekleştikten sonra uygulamanın indirileceği linkleri içeren SMS gönderilir.

 

14.   Vodafone Mobil Form Servisi için ek lisans almak için nereye başvurabilirim?

Vodafone Müşteri Hizmetlerini veya kurumun satış temsilcisini arayarak mevcut lisanlarınıza ek lisans ekleyebilirsiniz.

 

15.   Vodafone Mobil Form lisans iptali için nereye başvurabilirim?

Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak mevcut lisanlarınızı iptal edebilirsiniz.

 

16.   Vodafone Mobil Form Servisinin kullanımına ilişkin destek almak istiyorum, problem yaşıyorum nasıl destek alabilirim?

Teknik destek için Vodafone çözüm ortağı Biotekno Müşteri Hizmetleri’ ne 0216 576 38 48 no’lu numaradan 7/365 (haftanın her günü ) mesai saatleri içinde (08.30 - 18.30 arasında) destek alabilirsiniz.

Sipariş desteği konusunda da Vodafone Müşteri Hizmetleri’nden destek alabilirsiniz.

 

17.   Vodafone Mobil Form Servisi’nde aynı GSM üzerine birden fazla opsiyon verilebilir mi? Lisans aktivasyonu nasıl sağlanır?

Evet, lisans paket sayıları dahilinde verilebilir. Birden fazla lisans paketi için ayrı GSM numarası tanımlanır.

 

18.   Vodafone Mobil Form Servisini kullanmak için Vodafone data hattı kullanmak zorunda mıyım?

Hayır, Vodafone Mobil Form Servisini kullanmak için Vodafone data hattı kullanmak gerekmemektedir. Servisi tanımlatmak için bir Vodafone kurumsal faturalı hat sahibinin olması gerekmektedir.

 

19.   Vodafone Mobil Form Servisini kullanırken data kullanımı için nasıl ücretlendirilirim?

Vodafone Mobil Form Servisini kullanırken, data kullanımınız kendi tarifeniz üzerinden ücretlendirilir. 

 

20.   Vodafone Mobil Form Servisini yurtdışında da kullanabilir miyiz?

Evet, kullanabilirsiniz. Yurtdışı data kullanımlarında  müşterinin kendi standart GPRS uluslararası dolaşım (roaming)  tarifesi geçerli olmaktadır.

 

21.   Vodafone Mobil Form Servisini nasıl iptal edebilirim?

Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hizmet iptal işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz.