Vodafone Net İş’te İnternet

Yükleniyor



İşletmeler Vodafone Net İş'te İnternet Paketiyle yarına hazırlanıyor, Vodafone'un komple iletişim dünyasının tadını çıkarıyor.

İnternet Paketleri  Hız  Kota Paket Ücreti  24 ay
sözünüze
ADSL 16 Mbps'e kadar 60GB
Adil Kullanım Kotası **
99 TL 59,9 TL
FiberHız 32 Mbps'e kadar* 120GB
Adil Kullanım Kotası **
118 TL 69,9 TL
FiberHız SÜPER 64 Mbps'e kadar* 240GB
Adil Kullanım Kotası **
153 TL 84,9 TL
SÜPER LİMİTSİZ 16 Mbps'e kadar* Limitsiz 184 TL 134,9 TL

 

    Ek bilgiler :
  • * 32 Mbps, 64 Mbps hızlarına ulaşabilmek için VDSL altyapısı üzerinden hizmet alınmalıdır, VDSL altyapısı bulunmuyorsa en fazla 16 Mbps hız üzerinden hizmet verilebilecektir.
  • ** Adil kullanım kotalı (AKN’li) olarak belirtilen paketler için, Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download), seçilmiş olan paketin adil kullanım noktasını (AKN) aştığında internet kullanım hızı 8 Mbps’ye kadar 60 GB AKN’li paket için 3 Mbps, 16 Mbps’ye kadar 60 GB AKN’li paketler için 5 Mbps, 32 Mbps’ye kadar 120 GB AKN’li paket için 16 Mbps, 64 Mbps’ye kadar 240 GB AKN’li paket için 24 Mbps olacak şekilde düşürülecektir. Dönem sonunda tekrar, seçmiş olduğunuz paketin download hızlarından hizmet verilmeye devam edilecektir.

    Vodafone Net İş’te İnternet ADSL ve Fiber/Fiber Hız 24 Ay Taahhütlü Kampanya Esasları
  • Kampanya 31.10.2017 tarihine kadar geçerlidir ve stoklarla sınırlıdır.
  • Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
  • Kampanya şartları 24 Aylık abonelik taahhüdü verilmesi  durumunda geçerlidir.
  • Kampanyadan bireysel ve kurumsal aboneler faydalanabilir.
  • Mevcutta başka bir kampanyaya dahil olan aboneler ancak mevcut kampanya koşullarında yer alan usullere uygun olarak kampanya aboneliklerini sona erdirerek bu kampanyadan faydalanabileceklerdir.
  • Abonelerin taahhüt süresi dolmadan başka kampanyaya geçiş yapabilmesi, ancak bu kampanyadaki aboneliklerini kampanya koşullarında belirtilen usulle sona erdirerek mümkün olabilecektir.
  • İş’te İnternet ADSL ve Fiber/Fiber Hız 24 Ay Taahhütlü Kampanya  kapsamında internet hizmeti ücreti taahhüt süresi boyunca seçilen paketteki standart ücret üzerinden indirimli olarak faturalandırılır.
  • İş’te İnternet ADSLve Fiber/Fiber Hız 24 Ay Taahhütlü  Kampanya kapsamında vergiler dahil 24 TL’lik aktivasyon ücreti alınmamaktadır.
  • İş’te İnternet ADSL ve Fiber/Fiber Hız 24 Ay Taahhütlü Kampanya  kapsamında Abonenin Vodafone Net'ten modem talep etmesi halinde hizmet türüne göre ADSL modem bedeli 96 TL olup 24 ay boyunca  4 TL taksitle,Fiber  modem bedeli 144 TL olup 24 ay boyunca 6 TL taksitle Aboneden tahsil edilecek veya Abonenin tercihine göre ilk hizmet faturasında peşin olarak ücretlendirilecektir.
  • İş’te İnternet ADSL ve Fiber/Fiber Hız 24 Ay Taahhütlü Kampanya kapsamında Abonenin Vodafone Net'ten modem alması halinde,  Abonenin kullanımından kaynaklanan arızalar hariç olmak üzere, cihazda meydana gelen arızalar garanti kapsamına dahil olup, arızalı cihaza ilişkin değişim işlemleri Vodafone Net tarafından Abonenin talebi üzerine gerçekleştirilecektir.
  • Abone Vodafone Net’ten modem almıyorsa, yüksek hızlarda bağlantı kurabilmesi için sahip olduğu modemin VDSL ve Fiber teknolojisini destekliyor olması gerekmektedir.
  • Kampanya kapsamında Abone modemi Vodafone Net’ten alıyorsa, modem kurulumu ücretsizdir.
  • 8 Mbps’e kadar, 16 Mbps’e kadar, 32 Mbps’e kadar ve 64 Mbps’e kadar hız seçeneklerinde Abonenin alacağı hız garanti edilmemekte olup, Abonenin telefon hattının uygunluğuna, santrale olan mesafesine ve santralin teknik özelliklerine bağlı olarak paket içinde tanımlı, alabileceği en yüksek hızda hizmet verilecektir..
  • Paketlerde adil kullanım noktası Abone'nin seçimine göre 60 GB, 120 GB ya da 240 GB olarak belirlenebilir.
  • Adil kullanım kotalı (AKN’li) olarak belirtilen paketler için, Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download), seçilmiş olan paketin adil kullanım noktasını (AKN) aştığında internet kullanım hızı 8 Mbps’ye kadar 60 GB AKN’li paket için 3 Mbps, 16 Mbps’ye kadar 60 GB, 120 GB ve 240 GB AKN’li paketler için 5 Mbps, 32 Mbps’ye kadar 120 GB AKN’li paket için 16 Mbps, 64 Mbps’ye kadar 240 GB AKN’li paket için 24 Mbps olacak şekilde düşürülecektir. Dönem sonunda tekrar Abonenin seçmiş olduğu paketin download hızlarından hizmet verilmeye devam edilecektir.
  • Adil Kullanım kotası olan paketlerde gece 02:00-08:00 arası internet kullanımları adil kullanım kotasına dahil edilmeyecektir.
  • Geçiçi olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan Aboneler, yılda en fazla iki kez parçalı şekilde 180 güne kadar, tek seferde 300 güne kadar ADSL/FiberHız hatlarını dondurabilirler. Hat dondurma işlemi 29 TL olarak faturalandırılır. Hat dondurma süresi içinde olan kullanıcılar için aylık ADSL/Fiber erişim ücreti alınmayacaktır. ADSL/Fiber erişim ücreti dışında kalan; kullanılan katma değerli hizmet ücretleri, taksit, kota aşım ücretleri, hat dondurmadan dolayı yansıtılması gereken iadeler, geçen aydan devir eden ücretler var ise faturalanacaktır.
  • Aboneliğin taahhüt süresi dolmadan iptal ettirilmesi durumunda abonelik iptaline kadar geçen süre boyunca yapılan indirimler, alınmayan aktivasyon ücreti , verilmiş ise modem kapsamında yapılan indirimler , ödenmemiş taksit bedelleri veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı Aboneye Vodafone Net tarafından faturalandırılır. Şu kadar ki; bu tutar hiçbir zaman, iptal ettirilme tarihinden taahhüt süresi sonuna kadar olan dönem için seçilen paket kapsamında Abone tarafından ödenmesi gereken toplam tutarı aşmayacaktır.
  • Seçilen Kampanya kapsamında Abone tarafından eski internet servis sağlayıcısı nezdinde aboneliğin sonlandırılması halinde mevcutta bir taahhüt söz konusu ise, taahhütün iptal edilmesi nedeni ile yansıyacak taahhüt iptalinden doğan fatura bedelinin en fazla 120 TL’lik kısmı, Vodafone Net tarafından kesilecek hizmet bedeli faturasına indirim olarak yansıtılacaktır. Bunun için eski internet servis sağlayıcısı nezdindeki taahhüt iptalinden doğan fatura bedelinin Abone tarafından ödenerek fatura, ödemeye ilişkin belge ve müşteri TC Kimlik ve Vergi Levhası Fotokopisinin Vodafone Net’e geçiş tarihinden itibaren 90 gün içerisinde 0 216 556 31 73 veya 0 216 556 31 77’e fakslanması veya ilgili Kurumsal Satış Kanalı’na faxlanarak bu numaralara iletilmesinin sağlanması gerekmektedir.
  • Taahhüt süresi sona erdikten sonra Abonenin internet hizmeti almaya devam etmek istemesi halinde söz konusu hizmet Aboneye www.vodafone.net.tr internet sitesinde yer alan ilgili paketteki standart Tarife Aylık Ücretlerinden faturalandırılacaktır. Taahhütnamede yer alan güncel liste fiyatlarına telefonsuz internet bedeli dahildir.
  • Abonelik Sözleşmesinden doğan damga vergisi Abonenin sorumluluğundadır.
  • Vodafone Net modemin markasını ve internet hizmeti liste fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar.
  • Statik IP ücreti isteğe bağlı olup vergiler dahil aylık 2,78 TL’dir.
  • İş’te İnternet ADSL ve Fiber/Fiber Hız 24 Ay Taahhütlü Kampanya koşullarını imzalayarak, kampanyaya katılmayı kabul ve taahhüt eder.
  • İş’te İnternet ADSL ve Fiber/Fiber Hız 24 Ay Taahhütlü Kampanya koşullarını imzalayarak, kampanyaya katılmayı kabul ve taahhüt eder.
  • Taahhütname için tıklayınız

    Vodafone İş’te İnternet Fibermax Kampanyası Esaslar
    • Kampanya 31.10.2017 tarihine kadar geçerlidir ve stoklarla sınırlıdır.
    • Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir.
    • Kampanya şartları 24 Aylık abonelik taahhüdü verilmesi durumunda geçerlidir.
    • Kampanyadan bireysel ve kurumsal aboneler faydalanabilir.
    • Mevcutta başka bir kampanyaya dahil olan aboneler ancak mevcut kampanya koşullarında yer alan usullere uygun olarak kampanya aboneliklerini sona erdirerek bu kampanyadan faydalanabileceklerdir. Mevcutta var olan ADSl ve Fiber Hız kampanyalarından herhangi birine kayıtlı olan aboneler 16 Mbps hızdaki FiberMax paketine geçiş yapabilirler.
    • Abonelerin taahhüt süresi dolmadan başka kampanyaya geçiş yapabilmesi, ancak bu kampanyadaki aboneliklerini kampanya koşullarında belirtilen usulle sona erdirerek mümkün olabilecektir.
    • İş’te İnternet FiberMax Kampanyası kapsamında internet hizmeti ücreti 24 Aylık taahhüt süresi boyunca seçilen paketteki standart ücret üzerinden indirimli olarak faturalandırılır.
    • İş’te İnternet FiberMax Kampanyası kapsamında vergiler dahil 96 TL’lik aktivasyon ücreti alınmamaktadır.
    • Kampanya kapsamında sağlanacak hizmet fiber internet hizmetidir.
    • İş’te İnternet FiberMax Kampanyası kapsamında Aboneye Vodafone Net'ten Fiber modem gönderilecek olup bu modem Vodafone mülkiyetinde olacaktır ve aboneye kullanımı sürecinde ücretsiz olarak tahsis edilecektir. Modem kurulumu da ücretsiz olarak yapılacaktır. Abone servis iptal durumunda modemi iade etmelidir. İade edilmeyen modemler için modem bedeli ceza olarak yansıtılır.
    • İş’te İnternet FiberMax Kampanyası kapsamında Abonenin Vodafone Net tarafından iletilen modemde Abonenin kullanımından kaynaklanan arızalar hariç olmak üzere, meydana gelen arızalar garanti kapsamına dahil olup, arızalı cihaza ilişkin değişim işlemleri Vodafone Net tarafından Abonenin talebi üzerine gerçekleştirilecektir.
    • Paketlerde adil kullanım noktası Abone'nin seçimine göre 32, 64, 100 veya 1000 Mbps hızdaki paketler için sırasıyla 60, 120, 240 ve 1000 GB olarak belirlenmiştir.
    • Adil kullanım kotalı (AKN’li) olarak belirtilen paketler için, Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download), seçilmiş olan paketin adil kullanım noktasını (AKN) aştığında internet kullanım hızı 32 Mbps’ye kadar 60 GB AKN’li paket için 16 Mbps, 64 Mbps’ye kadar 120 GB AKN’li paket için 24 Mbps, 100 Mbps’ye kadar 240 GB AKN’li paket için 24 Mbps, 1000 Mbps’ye kadar 1000 GB AKN’li paket için 64 Mbps olacak şekilde düşürülecektir. Dönem sonunda tekrar Abonenin seçmiş olduğu paketin download hızlarından hizmet verilmeye devam edilecektir.
    • Adil Kullanım kotası olan paketlerde gece 02:00-08:00 arası internet kullanımları adil kullanım kotasına dahil edilmeyecektir.
    • Geçiçi olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan Aboneler, yılda en fazla iki kez parçalı şekilde 180 güne kadar, tek seferde 300 güne kadar Fiber hatlarını dondurabilirler. Hat dondurma işlemi 29 TL olarak faturalandırılır. Hat dondurma süresi içinde olan kullanıcılar için aylık Fiber erişim ücreti alınmayacaktır. Fiber erişim ücreti dışında kalan; kullanılan katma değerli hizmet ücretleri, taksit, kota aşım ücretleri, hat dondurmadan dolayı yansıtılması gereken iadeler, geçen aydan devir eden ücretler var ise faturalanacaktır.
    • Aboneliğin taahhüt süresi dolmadan iptal ettirilmesi durumunda abonelik iptaline kadar geçen süre boyunca yapılan indirimler, alınmayan aktivasyon ücreti , modem bedeli , ödenmemiş taksit bedelleri veya diğer faydaların bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı Aboneye Vodafone Net tarafından faturalandırılır. Şu kadar ki; bu tutar hiçbir zaman, iptal ettirilme tarihinden taahhüt süresi sonuna kadar olan dönem için seçilen paket kapsamında Abone tarafından ödenmesi gereken toplam tutarı aşmayacaktır.
    • Taahhüt süresi sona erdikten sonra Abonenin internet hizmeti almaya devam etmek istemesi halinde söz konusu hizmet Aboneye www.vodafone.net.tr internet sitesinde yer alan ilgili paketteki standart Tarife Aylık Ücretlerinden faturalandırılacaktır.
    • Abonelik Sözleşmesinden doğan damga vergisi Abonenin sorumluluğundadır.
    • Vodafone Net modemin markasını ve internet hizmeti liste fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar.
    • Statik IP ücreti isteğe bağlı olup vergiler dahil aylık 2,78 TL’dir.
    • Abone İş’te İnternet FiberMax Kampanya koşullarını imzalayarak, kampanyaya katılmayı kabul ve taahhüt eder.
    • Taahhütname için tıklayınız

Vodafone Net İş’te İnternet ADSL ve Fiber / FiberHız Kampanyası - SSS

Vodafone Net  ADSL hizmeti nedir?

Vodafone Net  ADSL hizmeti Vodafone Net tarafından sağlanan 16 Mbps’e kadar hızlarında sunulan internet bağlantı şeklidir.

Vodafone Net  Fiber / Fiber Hız hizmeti nedir?

Vodafone Net  Fiber / Fiber Hız hizmeti alt yapının uygun olduğu bölgelerde 100 Mbps’e varan hızlarında sunulan internet bağlantı şeklidir.
Aboneye bulunduğu lokasyonun altyapısına uygun olarak Fiber ya da Fiber Hız (VDSL2) altyapıları üzerinden hizmet sağlanmaktadır.
Abonenin alabileceği maksimum hız altyapı uygunluğuna göre kontrolllerle belirlenir.

Vodafone Net  Telefonsuz İnternet hizmeti nedir?

Herhangi bir telefon aboneleğine ihtiyaç duyulmadan yapılan internet aboneliğidir.

Kampanya kapsamında bu hizmetlerden hangileri sunulmaktadır?

Kampanya kapsamında, ADSL ve Fiber/FiberHız hizmeti telefonsuz ve limitsiz olarak sunulmaktadır. Abone paket tercihine göre farklı hız ve adil kullanım noktalarında kampanyadan faydalanabilir.

Vodafone İş’te İnternet  ADSL ve Fiber/FiberHız Kampanyası nedir?

24 ay boyunca abonelerin tercihlerine göre hem ADSL hızında hem deFiberHızlarda  çok avantajlı fiyatlardan hizmet aldığı kampanyadır. 24 ay abonelik taahhütü verilmesi durumunda geçerlidir. Talebe göre internet bağlantısını hiçbir ek ücret ödemeden telefonsuz olarak olarak ya da aylık telefon bedeli ödenerek Telefon hizmetiyle beraber alınabilir.

Vodafone İş’te İnternet  ADSL ve Fiber/FiberHız Kampanyası ile faydalanabileceğim paketler nelerdir?

Hız / Kota

Kampanyalı Ücret

İndirim Bedeli

Liste Fiyatı

24 Ay İndirim Toplamı

8 Mbps’e kadar-Limitsiz-(60 GB AKN)

54,90 TL

44,10 TL

99,00 TL

1.058,40 TL

16 Mbps'e kadar-Limitsiz-(60 GB AKN)

54,90 TL

44,10 TL

99,00 TL

1.058,40 TL

32 Mbps'e kadar-Limitsiz-(120 GB AKN)

69,90 TL

48,10 TL

118,00 TL

1.154,40 TL

64 Mbps'e kadar-Limitsiz-(240 GB AKN)

84,90 TL

68,10 TL

153,00 TL

1.634,40 TL

16 Mbps'e kadar-Limitsiz-(120 GB AKN)

69,90 TL

44,10 TL

114,00 TL

1.058,40 TL

16 Mbps'e kadar-Limitsiz-(240 GB AKN)

84,90 TL

64,10 TL

149,00 TL

1.538,40 TL

16 Mbps-Limitsiz

134,90 TL

49,10 TL

184,00 TL

1.178,40 TL

Başka bir operatörden taahhütlü sabit internet hizmeti alıyorum, bu kampanyaya dahil olmam durumunda bana çıkacak olan ceza bedeli Vodafone Net karşılıyor mu?

 

Seçilen Kampanya kapsamında Abone tarafından eski internet servis sağlayıcısı nezdinde aboneliğin sonlandırılması halinde mevcutta bir taahhüt söz konusu ise, taahhütün iptal edilmesi nedeni ile yansıyacak taahhüt iptalinden doğan fatura bedelinin en fazla 120 TL’lik kısmı, Vodafone Net tarafından kesilecek hizmet bedeli faturasına indirim olarak yansıtılacaktır.

 120 TL cayma bedeli karşılama kampanyasından nasıl faydalanabilirim?

Bunun için eski internet servis sağlayıcısı nezdindeki taahhüt iptalinden doğan fatura bedelinin Abone tarafından ödenerek fatura, ödemeye ilişkin belge, müşteri TC Kimlik ve Vergi Levhası Fotokopilerinin Vodafone Net’e geçiş tarihinden itibaren 90 gün içerisinde 0 216 556 31 73 veya 0 216 556 31 77’e fakslanması veya ilgili Kurumsal Satış Kanalı’na faxlanarak bu numaralara iletilmesinin sağlanması gerekmektedir.

Kampanya kapsamında herhangi bir aktivasyon ücreti bulunmakta mıdır?

Kampanya kapsamında aktivasyon ücreti alınmamaktadır.

Vodafone İş’te İnternet  ADSL ve Fiber/Fiber Hız kampanyalarına katılım için gerekli şartlar nelerdir?

Kampanyaya katılım için 24 ay taahhüt verilmesi yeterlidir.

Vodafone İş’te İnternet  ADSL ve Fiber/Fiber Hız Kampanyası kapsamında modem sunulmakta mıdır?

Kampanya kapsamında abonenin Vodafone Net'ten modem talep etmesi halinde hizmet türüne göre ADSL modem bedeli 96 TL olup 24 ay boyunca  4 TL taksitle,Fiber  Hız modem bedeli 144 TL olup 24 ay boyunca 6 TL taksitle aboneden tahsil edilmekte veya abonenin tercihine göre ilk hizmet faturasında peşin olarak ücretlendirilmektedir.

Kampanya kapsamında modem kurulum hizmeti sunulmakta mıdır?

Kampanya kapsamında modemi Vodafone Net’ten alan abonelerimize kurulum ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Modem talebiniz olması durumunda internet hattınız aktiflendikten sonra servisimiz randevu almak için sizinle irtibata geçecektir.

Modem kurulumu nasıl yapılır?

Vodafone Net tarafından sunulan modemler, modem evdeki internet kablosuna bağlandığı anda gerekli ayarlamaları otomatik olarak yaparak internete çıkmaya hazır hale gelir. Kurulum için kabloyu modeme takmanız yeterlidir.
Modem Vodafone Net’ten alınmadıysa, kurulum için bazı ayarlar yapmak gerekebilir. Bu ayarlar tüm marka ve modellerde farklıdır.
Kurulum konusunda  0 850 210 0 542 numaralı müşteri hizmetlerinden destek alabilirler.

Kampanyadan nasıl faydalanabilirim, nereden alabilirim?

Kampanyaya abone olabilmek için 0 850 210 0 542 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir , size en yakın Vodafone Kurumsal Satış Kanalı’yla iletişime  geçebilir veya Vodafone Cep Merkezleri’ mizi ziyaret edebilirsiniz.

Kampanyaya ne zamana kadar abone olabilirim?

Kampanya 31 Ekim 2017  gün bitiminde sona erecektir. Sipariş  işlemlerinizin en son bu tarihte gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir.

Kampanyadan yararlanmak için gerekli evraklar nelerdir?

  • TC Uyruklu vatandaşlar için kimlik belgesi fotokopisi / Vergi Levhası Fotokopisi
  • Yabancı uyruklu vatandaşlar için geçerlilik tarihi uygun pasaport
  • İşlem vekaleten yapılıyorsa, ilgili vekaletname
  • Vodafone Net İş’te İnternet 24 Ay Taahhütlü Kampanya Taahhütnamesi
  • Yeni abonelik durumunda Vodafone Net abonelik sözleşmesi
  • Vodafone İş’te İnternet ADSL ve Fiber/Fiber Hız Kampanyası hizmeti ne zaman aktif hale gelecektir?

    Evraklarınız teslim alındıktan sonra, aktivasyon süreci  ortalamada 6 gün sürmektedir. Bu süre içerisinde  herhangi bir kesinti olmaksızın internet ve telefon hizmetleriniz aktif olacak ve size bilgi iletilecektir.

    Kampanya taahhüt dönemi sonrasında aylık ücretlerim ne kadar olacak?

    Yeni bir kampanya ya da değişiklik talebiniz olmaması durumunda, www.vodafone.net.tr sitesinde yer alan güncel internet ve telefon hizmetleri liste fiyatları üzerinden hizmet almaya devam edersiniz.

    İnternet hız ve kotamı / telefon paketimi nasıl değiştirebilirim?

    Vodafone Net müşteri hizmetlerini (0 850 210 0 542) arayarak konuyla ilgili destek alabilirsiniz.

    İnternet hattı nasıl iptal edilebilir?

    0 850 210 0 542 numaralı müşteri hizmetleri aranarak iptal talebinden bulunduktan sonra iptal dilekçesi yönlendirilen adrese gönderilerek iptal edilebilir.

    İnternet hizmeti taahhüt süresi içerisinde iptal edilirse ne olur?

    Hizmetin taahhüt süresi bitiminden önce iptal ettirilmesi durumunda verilen indirimler ve eğer taksitli modem aldıysanız kalan modem taksit tutarı ödenir. Ancak taahhüt kapsamında henüz tahsil edilmemiş hizmet bedelleri toplamının, indirimler toplamından düşük olması durumunda, düşük olan tutar faturaya yansıtılır.

    Fiber / Fiber Hız hizmetinden faydalanırken taşındığımda altyapı sağlanamazsa iptal nedeniyle ceza ödenir mi?

    Teknik altyapımızın eksikliği nedeniyle hizmet veremediğimiz durumlarda, aboneye ADSL hizmetine geçiş yapmak koşuluyla cezai işlem uygunlanmaz.
    Eğer bölgede Vodafone’nun altyapı sunamaması nedeniyle hiçbir hizmet verilemiyorsa, cezai işlem uygulanmadan hizmet iptali gerçekleştirilir.

    Fiber / Fiber Hız hizmetinden faydalanılamadığı durumda bu paketlerde sunulan Adil Kullanım Noktalarını kullanabilir miyim?

    Evet. Fiber / Fiber Hız altyapımızın yetersizliği durumunda tericihinize göre 16 Mbps’e kadar ADSL hızında 120 GB veya 240 GB’lık Adil Kullanım Noktası’yla paketlerden faydalanabilirsiniz.Yüksek kotalı 16 Mbps’e kadar hızdaki paketlerin fiyatları, karşılık gelen Fiber / Fiber Hız paketlerinin fiyatları ile aynı olacaktır.


    Hız / Kota

    Kampanyalı Ücret

    İndirim Bedeli

    Liste Fiyatı

    24 Ay İndirim Toplamı

    16 Mbps'e kadar-Limitsiz-(120 GB AKN)

    69,90 TL

    44,10 TL

    114,00 TL

    1.058,40 TL

    16 Mbps'e kadar-Limitsiz-(240 GB AKN)

    84,90 TL

    64,10 TL

    149,00 TL

    1.538,40 TL

    Kampanya dahilinde Adil Kullanım Noktası (AKN) bulunmayan paket mevcut mudur?

    Evet, mevcuttur. Bu pakete ait kampanyalı fiyat ve indirim oranı aşağıdadır.


    Hız / Kota

    Kampanyalı Ücret

    İndirim Bedeli

    Liste Fiyatı

    24 Ay İndirim Toplamı

    16 Mbps-Limitsiz

    134,90 TL

    49,10 TL

    184,00 TL

    1.178,40 TL

    Adil kullanım noktası (AKN) aşılması durumunda ayrıca ücret ödenir mi?

    Hayır. Limitsiz paketler adil kullanım noktası aşılması durumunda ek bir ücret ödenmez. Sadece Adil kullanım kotalı (AKN’li) olarak belirtilen paketler için, Abonenin ay içerisindeki veri kullanımı (download), seçilmiş olan paketin adil kullanım noktasını (AKN) aştığında internet kullanım hızı 8 Mbps’ye kadar 60 GB AKN’li paket için 3 Mbps, 16 Mbps’ye kadar 60 GB, 120 GB ve 240 GB AKN’li paketler için 5 Mbps, 32 Mbps’ye kadar 120 GB AKN’li paket için 16 Mbps, 64 Mbps’ye kadar 240 GB AKN’li paket için 24 Mbps olacak şekilde düşürülecektir. Dönem sonunda tekrar Abonenin seçmiş olduğu paketin download hızlarından hizmet verilmeye devam edilecektir.

    Bir önceki aydan kalan adil kullanım kotamı sonraki ay kullanabilir miyim?

    Hayır. Kota aynı ay içinde kullanılmalıdır. Kalan kota bir sonraki aya devredilmez.

    Kampanya taahhüt süresi içinde İnternet ve Telefon hatları dondurulabilir mi?

    Geçiçi olarak internet erişimine ihtiyaç duymayan Aboneler, yılda en fazla iki kez parçalı şekilde 180 güne kadar, tek seferde 300 güne kadar ADSL/FiberHız hatlarını dondurabilirler. Hat dondurma işlemi 29 TL olarak faturalandırılır. Hat dondurma süresi içinde olan kullanıcılar için aylık ADSL/FiberHız erişim ücreti alınmayacaktır. ADSL/Fiber erişim ücreti dışında kalan; kullanılan katma değerli hizmet ücretleri, taksit, kota aşım ücretleri, hat dondurmadan dolayı yansıtılması gereken iadeler, geçen aydan devir eden ücretler var ise faturalanacaktır.

    Hizmet ile ilgili soru / talep / sorunlar için kimi aranmalıdır?

    Hizmet ile ilgili her türlü soru/talep/sorun için 0 850 210 0 542  numarasından Vodafone Net  Müşteri Hizmetleri’ne ulaşılabilir. Aynı zamanda ilgili Kurumsal Satış Kanalı’na başvurarak yönlendirme de istenilebilir.

    Hizmet için fatura kesim tarihi nedir? / indirimli olarak ne zaman hizmet almaya başlayacağım?

    Vodafone Net  ’in fatura kesim tarihi her ayın 2’ sidir. Hizmetteki indirim, hizmetin başlatıldığı andan itibaren uygulanır.

    Vergi tutarı nedir?

    Katma Değer Vergisi %18’dir. İnternet için Özel İletişim Vergisi %5’tir. Fiyatlara bu vergiler dahildir.

    İnternet hizmetim için elektronik fatura ve ayrıntılı fatura alınabilir mi?

    Hizmet için her ay fatura adresine postayla gönderilen standart faturanın yanısıra e-posta adresine gönderilmek üzere elektronik fatura hizmeti de sağlanmaktadır. www.jetfatura.com adresinden faturalarınızın detaylarını görebilirsiniz. Bu sistemi kullanabilmek için bir kereliğine şifre almanız gerekmektedir. Şifre size aktivasyondan sonra otomatik olarak gönderilecektir. Şifre ile ilgili sorularınız için 0 850 210 0 542’yi aramanız yeterlidir.
    Sağlanan elektronik e-fatura bilgilendirme amaçlıdır, yasal geçerliliği yoktur.

    İnternet kotasının ne kadarının kullanıldığı nasıl öğrenilebilir?

    www.jetfatura.com adresinden fatura ve kota detayları görülebilir.

    Online işlemler için jetfatura.com şifresi nasıl öğrenilebilir?

    Jetfatura şifresi abonelik esnasında SMS yolu ile gönderilir. Şifre bir nedenden dolayı alınmadıysa ya da unutuldaysa 0 850 210 0 542’yi aranarak öğrenilebilir.




  • Şifrenizi almak için S yazıp 7000'e ücretsiz SMS gönderin.
    Samsung Galaxy
    J7 Prime
    iPhone 7
    32GB
    Samsung Galaxy
    J7 2016
    Vestel Venus V3
    5580
    Samsung Galaxy
    S7 Edge